Посоветуйте что делать?

Посоветуйте что делать? несколько лет назад мама начала покупать через почту россии открытки "цветы дома" от ооо "и.м.п." (http://www.imponline.ru/aow/). каждый месяц они присылали открытки, которые нужно было оплачивать через почту. мама пенсионерка, оплатила все открытки, которые прислали, кроме последней. от нее она на почте отказалась, но по незнанию не взяла квитанцию, а на почте даже не предложили. теперь который год они шлют письма с требованием оплатить то, чего она не получала. в этом году они начали звонить на дом с теми же требованиями. сегодня уже звонили с юридического отдела фирмы. дело "пахнет" судом. могут ли они засудить маму? серия открыток стоила около 300руб. в месяц. за несколько лет естественно накопились пени, штрафы. что делать? подскажите пожалуйста! я тоже как-то подписалась на такую же историю (энциклопедия самолетов мира), но юрист с моей работы посоветовал запросить у них в письме договор с моей подписью, еще какие-то документы (не помню). с тех пор они ничего не присылали. но кто знает, вдруг и до меня доберутся. может кто сталкивался с такой ситуацией, как все разрешилось?