Возврат товара в м. видео

Москва08.12.201452 просмотров1 ответ

Была проездом в одном городе, решила заехать в м. видео и купить мышку logitech m 510 для мужа. но приехав домой, мужу она не понравилась, сказал что руке неудобно и для игр не идет.
чеки все имеются, прошло 2 дня с покупки.

могу ли я эту мышку вернуть?
а то мне сказали, что из-за упаковки (она одноразовая) якобы невозможно? но она (упаковка) имеется и несильно испорчена.
и еще вопрос, могу ли я эту мышку вернуть в своем городе? ? магазин м. видео у нас тоже есть.

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

08.12.2014

Рабочие технически сложные товары бытового назначения обмену и возврату не подлежат ст. 25 зозпп, тем более нарушена упаковка, т. е. не сохранён товарный вид. обращаться вы можете только в ту организачию, гдке покупали, в вашем городе магазин может называться так же, но юридически это может быть другая контора (ооо рога и копыта 1, ооо рога и копыта2)