Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Но рядом стоящие сорта были той-же фирмы по цене намного ниже чем в чеке. могу ли я вернуть деньги?
ДП
Нет, не можете, если вино не испорчено.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила пиджак (последний был) . все мне понравилось. цену даже не смотрела. но вот, придя домой, заметила, что пуговицы потертые с царапинами. могу ли я без ценника вернуть вещь? видела такие же в другом из филиалов магазина и нужного ра...
На какую статью сослаться, чтобы вернуть спагетти обратно, т.к. итоговая цена в чеке оказалась выше чем в торговом зале? купила в гипермаркете "наш" спагетти, в чеке итоговая сумма оказалась 149р, хотя в торговом зале под ними была указа...
Права потребителя. ценник отсутствует на прилавке или не соответствует цене в чеке. допустим есть товар. котлеты из курицы - 100р котлеты из говядины - 110р бифштекс из говядины - ценника нет. но мы платим за этот товар и оказывается по ...
Разные цены в чеке и на ценнике 15.02.13 совершала покупку в Рив Гош и на кассе обнаружилось,что продукт побился не по той цене,которую я видела на ценнике (ценник был жёлтый,типа акция "выбор рив гош в этом месяце"),о чём я сообщила кас...
Покупатель пришел в магазин, на стеллажной полке лежит товар, но ценника к этому товару нет. покупатель говорит нет ценника - значит беру бесплатно, забирает товар и уходит не заплатив. как быть в этой ситуации.
На полке лежит товар, но нет ценника. имеет ли право покупатель взять этот товар бесплатно?
Здравствуйте два дня назад купила в магазине дубленку, ни каких опознавательных знаков чье производство нет, хотя на ценники у них было напечатано турция , но мне отдали без ценника есть два ярлычка написана модель и какая-то лейба. в м...
Здравствуйте два дня назад купила в магазине дубленку, ни каких опознавательных знаков чье производство нет, хотя на ценники у них было напечатано турция , но мне отдали без ценника есть два ярлычка написана модель и какая-то лейба. в м...
Опасная косметика.. куда обращаться? в общем ситуация такова. я уже давно пользуюсь тональным кремом одной и той же фирмы.. в этот раз когда закончился флакончик я купила в магазинчике у ст. м. ленинский проспект где торговые ряды .. там...
Есть ли такой закон?например если на телефоне за 10000 висит ценник 5000,то магазин обязан продать его по цене с ценника подруга рассказывала, что однажды так купила телефон. магазин что-то напутал с ценами и пришлось им продавать этот т...
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека? купила штаны вчера, сегодня они порвались почему нет гарантии что я купила товар в этом магазине? есть принадлежность к нему, то бишь лейбл. и данный то...
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене? здравствуйте. скажите,пожалуйста, могу ли я вернуть товар ,наушники с шейной дужкой, в магазин по причине того,что они мн...
Посмотрите,пожалуйста.Описание проблемы внутри Дело в том,что вчера я платила за квартплату на почте. Уже вечером,просмотрев чек,поняла,что кассирша обманула меня на тысячу рублей. На чеке указана та сумма,которую я должна была отдать,а ...
Должна ли я платить за случайно разбитую вещь в магазине? выбирала бамбуковые жалюзи, рядом на полке лежали коврики и - фарфоровые мыльницы, блин бы их побрал...
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Вопрос по закону о защите прав потребителей Конкретный пример: на ценнике крупными цыфрами написана одна цена, чуть ниже мелкими буквами написано, что данная цена распростроняется на аналогичный товар, но с другими свойствами, а цена име...
Обманули с акцией в Пятерочке, что делать? Купила в магазине бутылку вина, ценник под ней говорил что она по акции на 50% дешевле, плюс кассирша подтвердила это когда я уточняла. Было много товаров поэтому на сумму названную ей не обрати...
В магазине "ю" искала 585 пробу, на чеке и бирке нарисована 585 проба, а реально на изделии выбита 375 проба, и стоит она по цене как 585, что делать, подскажите пожалуйста? могу ли я добиться обмена товара или возврата денег?
Сломался моноблок за 8 месяцев 2 раз и по той же причине могу ли я забрать свои деньги или поменять на другой но новый? хочется забрать деньги и купить другой намного лучше! есть ли какой закон?
Мошенничество - после покупки обнаружила дополнительный в чеке товар мошенничество - после покупки обнаружила дополнительно в чеке товар, о котором мне сообщено не было, соответственно, согласия я не давала. подскажите пожалуйста, как пи...
Если ребенок уронил в магазине игрушку,стоящую на нижней полке-должна ли я оплатить стоимость игрушки?
Здравствуйте.подскажите,пожалуйста.сегодня купила босоножки. подскажите,пожалуйста.сегодня купила босоножки.в магазине висит листик на стене(обычный напечатанный), что на обувь гарантии нет. носила с 14-00 до 17-30, отломился каблук.в че...
Мать купила пылесос, но он оказался чрезвычайно шумным, намного шумнее, чем ее старый. Можно ли вернуть деньги? Продавец отказался принять товар назад и вернуть деньги. А если он превышает норму шумности в 80дб?
Что можно сделать если на товаре нет ценника? в магазине не было ценников сразу на нескольких товарах. и это нормальная практика для этого магазина. что я могу предпринять как покупатель? кто за это должен ответить? и как привлечь к отве...
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Вернуть товар если я купил ноутбук в магазине по одной цене, в течении 4х дней я нашёл в нём неисправность, я могу его обменять на такой же только новый но его цена за эти 4 дня выросла?
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Нужен совет юристов подскажите! купила 31 декабря 2011 года норковую шубу, точнее даже не купила, 30 проц первый взнос, остальное в рассрочку! относила меньше месяца, она по шву в двух местах разошлась(под мышкой), причем сразу, просто м...
Сын украл вино в магазине на сумму 900 рублей, возместил ущерб, директор претензий не имеет, но был ранее судим по ст161.что ему грозит
Согласно пункту 1 и 2 статьи 10 закона о правах потребителей продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. есть вопросы по этому закону. ниже пара смоделированных ситуаций 1) на полке выставлены несколько видов с...