Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Год назад муж купил мне серьги в подарок,на чеке и бирке заявлена 585 проба.одну серьгу я потеряла,а когда хотела заказать изготовление второй оказалось что золото 500 пробы.можно ли что то сделать в данной ситуации?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В магазине "ю" искала 585 пробу, на чеке и бирке нарисована 585 проба, а реально на изделии выбита 375 проба, и стоит она по цене как 585, что делать, подскажите пожалуйста? могу ли я добиться обмена товара или возврата денег?
Что мне делать... На 8ое марта в ювелирном магазине "585" была скидка "Три изделия по цене одного!". Я набрала серёжек, колец, на 50 000 р. Спустя не которое время, по семейным причинам денег не хватало и решила не которое сдать в ломбар...
Что делать,если обманули в ювелирном магазине? больше месяца назад я купила комплект(серьги и кольцо) в золоте россии 375 пробы.честно,по глупости из-за дешевизны.естественно,потом пожалела и решила продать в скупку,т.к. сказали,что ювел...
Вопрос по возврату золотых сережек.... Вчера мама купила себе золотые серьги, достаточно дорогие. Сегодня возникло подозрение того что нас обманули, т.е. продали серьги из более низкопробного золота чем указано на этикетке. Подозрения ус...
В магазине при московском ювелирном заводе купили серьги с изумрудом в подарок выбрали серьги с рубином. на одной серьге с рубином отпала застежка (хорошо в руку, а то бы потеряли). магазин отказывает в обмене на такие же серьги, не гово...
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
Добрый день!подскажите пожалуйста, мой муж купил мне кольцо в подарок, но по размеру оно мне не подходит т.к ,когда он мне его выбирал,девушка консультант сказала,что размер кольца 16 ( так же эта информация указана на чеке и бирке), но ...
Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...
Приобрела серьги 7 мес. назад, по ряду причин долго не носила, далее стали болеть уши, сделала пробу золота, оказалось вместо заявленной 585 на самом деле 300, пломба стоит в не надлежащем месте, нанесена кустарным способом, бирки сохран...
Купила цепь типа золотую а там фуфло...подскажите как решить проблему( здравствуйте! подскажите что можно сделать в моей ситуации… купила в ювелирном магазине цепь в кредит… прошёл месяц и нужда заставила пойти в ломбард дабы заложить из...
Примут ли обратно серьги в ювелирном магазине, бирка сохранена И магазин приличный, а вот застежка слабая и не держит. Я слышала, что если есть чек и товар с браком, то в течение 15 дней должны заменить или вернуть деньги. Серьги в серебре.
Добрый день купила в ювелирном магазине серебряную печатку 20.10.13 и она потемнела 23.10.13 хотела ее вернуть а у меня ее не взяли сказали напишите претензию ее будут рассматривать 10 дней. как мне поступить в этой ситуации? спасибо.
Где надо учиться , что бы работать продавцом в ювелирном магазине ?
Добрый день! мне подарили серьги на новый год, через пору месяцев заметила, что на одной сережке посветлело золото, в магазине продавец сначала сказала, что так и должно быть, потом посмотрела через лупу и сказала, что золото отполировал...
Украли золото из ломбарда 585 ? Ограбили магазин 585 и ломбард .У меня там лежало всё золото в залоге (1,5 года ,проценты платили исправно) ,Написали заявление в милицию.Потом пришли в магазин 585 нам дали бланк на заявление о возмещении...
Повысили цену на ювелир.изделие в ювелирном магазине присмотрела себе подвеску с бриллиантом, стоила она 120 т.р. висит уже около двух лет. 2 недели назад цена подвески вдруг стала 138 т.р. продавец объяснил рост цены тем, что на заводе ...
Как мне быть с бездействием магазина и продажей некачественной услуги?help! купил в ювелирной сети 585 3 подарочных сертификата, но в магазине они не проходят (мол они не проданы и лежат на складе) и нас кормят уже дважды обещаниями и ни...
Что делать? ограбили магазин 585 и ломбард .у меня там лежало всё золото в залоге (1,5 года ,проценты платили исправно) ,написали заявление в милицию.потом пришли в магазин 585 нам дали бланк на заявление о возмещении ущерба на имя дирек...
Обманул ювелирный магазин 2 года назад приобрёл жене кольцо в одном из магазинов ювелирной сети 585, на кольце присутствуют и клеймо и проба, естественно покупалось и оплачивалось, как золотое. Но сейчас с кольца стала сходить позолота, ...
3 месяца назад заказчик принес на изготовление 3-х изделий свое золото. заказ выполнен в срок,но заказчик не приходит,телефон его выключен,дома его застать не получается.что делать?
Подскажите как поступить в данной ситуации Купили ребенку серьги из серебра, дочь носила и до этого серебро( серьги, цепочку) проблем не было все в нормальном состоянии. За две недели серьги потемнели, они стали черного цвета, как обгоре...
Стоит проба 585, клейма нет. надо ли ставить еще клеймо чтобы продать кольцо? где можно это сделать кроме пробирной снип купил кольцо через интернет. тестировал - золото. стоит проба 585, клейма нет. надо ли ставить еще клеймо чтобы прод...
Подскажите что делать.купила золотые серьги в магазине Купила золотые серьги в магазине.в сентябре 2011.с россыпью сваровски. эта россыпь стала отсыпаться по бокам она стала темнеть.пошла в магазин а мне говорят мы ничего не знаем.ремонт...
Купил электробритву в подарок купил электробритву в подарок, подарок так и не подарил, имеется чек 2 недели еще не прошло, могу ли я вернуть товар и получить назад деньги и как это объяснить правильно в магазине ?
Можно ли вернуть золото в магазин? купила серьги, а они обе на правое ухо (смотрят в одну сторону и дужка в одну сторону изогнута) . в магазине примеряла одну не заметила, а дома одела обе-кошмар! в магазине сделали вид, что так и должно...
Обманули в магазине или нет Здравствуйте случай не со мной,со знакомой был пошла она в супермаркет,купила печенье.на ценнике было написано пол килограмма и потом только дома заметила,что на чеке написано не пол килограмма,а 1 килограмм. ...
Вопрос к юристам товар с ebay есть кое что, "grizzly sluice 3", это небольшой промприбор для промывки золота, если его заказать на ebay ко мне не придут потом и не упекут в тюрьму за то что я купил нечто, с помощью чего можно добывать зо...
Несут ли материальную ответственность продавцы в ювелирном магазине? если в ювелирном магазине была совершена кража покупателем, несут ли материальную ответственность продавцы, при наличии у них трудового договора и договора о материальн...
Купила золотое кольцо,в элитном ювелирном магазине,пришла домой,начала рассматривать,а пробы нет. Могут ли мне вернуть сумму полностью?
В ювелирном магазине мерил печатку перед покупкой. Надел, а снять не могу никак. Только разрезать. Что мне за это будет?