Кто должен вернуть деньги?

Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .скажите кто сталкивался примерно с такой же ситуаций, если я пойду на почту возращать телефон, кто должен вернуть мне деньги сразу? почта или мне придется ждать ответа от тех у кого я брала телефон