Пожалуйста рассмотрите мой вопрос

Здравствуйте с меня как я считаю не законно взяли деньги пришли с организации независимый сервисный центр ооо сервисный клуб сказали что нет той организации где я покупала пылесос кирби и они теперь обслуживают его пылесос стоит у меня еще полгода на гарантии а так как фирмы этой уже нет как они сказали то ремонт они делают за деньги наговорили что надо там чтото в нем менять и за это надо платить я им говорю у меня гарантия но это они не включили выписали мне гарантийный талон а оказывается эта организация где стоит мой пылесос существует как так можно обманывать людей пожалуйста помогите