Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как мне поступить, чтобы вернуть новый морозильник

Москва38 просмотров1 ответ

Купила морозильник- ларь 19.02.14. в июне плохо начал работать. был сильный шум, затем включался, дребезжал, отключался. и снова так. сообщила об этом 05 июля. магазин вывез 11 июля на ремонт. заменили компрессор другим. письменно просила о замене новым морозильником, на что юристы магазина ответили письменным отказом: "замена мотора-компрессора не является существенной поломкой". правы ли они? неужели мотор-компрессор не является существенной поломкой? я не хочу брать отремонтированный товар. гарантийный срок- 1год. на что я могу рассчитывать. уважаемые юристы! ответьте мне, пожалуйста,

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Гарантийный срок - период бесплатного ремонта при возникновении неисправности

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить