Программное обеспечение телефона является ли поломкой?
Москва · 11.12.2012 · 267 просмотров
Программное обеспечение телефона является ли поломкой? сенсорный телефон во время гарантии сдавала в ремонт ,сер. центр отвечает замена программного обеспечения ,является ли это поводом отказаться от телефона и потребовать возврата денег? последний раз телефон отказалась забирать потребовав экспертизы , прошел 1 месяц! тишина
Ответы сообщества 1
РЛ
Сбой программного обеспечения приводит к неработоспособности телефона и требует обновления программного обеспечения, что является ремонтом телефона. Вы сами сказали, что сдавали в РЕМОНТ свой телефон. Вам починили. Требование ваше исполнено. Вы не забираете. Ну дак и что хотите? Возврата денег? Надо было хотеть изначально не ремонта, а возврата
Похожие вопросы
Использование не лицензионного программного обеспечения на предприятиях
Использование не лицензионного программного обеспечения на предприятиях на маленьком предприятии используется не лицензионное программное обеспечение и windows. в какой провоохранительный орган можно сообщить об этом?
Нужна помощь!
Нужна помощь! в магазине "связной", через пол года в тел начали проявляться дефекты и в итоге он перестал работать обратился в магазин с просьбой обмена товара ненадлежащего качества, а в ответ мне предложили провести экспертизу тел.(не ...
Собираюсь предоставлять услуги ремонта, настройки и установки программного обеспечения.. Компьютерная помощь на дому..
Собираюсь предоставлять услуги ремонта, настройки и установки программного обеспечения.. Компьютерная помощь на дому.. . Компьютерная помощь на дому.. Например меня попросят переустановить ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.. Если у них нету своег...
Возрат мобильного телефона
Возрат мобильного телефона Всем привет. купил телефон. на второй день он уже не работал. принес в магазин, потребовал вернуть деньги. мне отказали.отправили мобильник на экспертизу. результат: не установлено программное обеспечение и уст...
Вопрос по сдаче телефона в магазин (срочно)
Вопрос по сдаче телефона в магазин (срочно) Если у меня сломался телефон (жестоко глючит) а в сервисном центре не хотят отдавать деньги, говорят что сбой ПО не является поломкой. что делать?Уже на втором телефоне тоже самое.В первый раз ...
Проблемы с телефоном после покупки
Проблемы с телефоном после покупки купил смартфон и через несколько дней начал глючить. самопроизвольно выключается и не включается, пока не перезагрузишь. а иногда просто выключается и не включается пока не сядет аккумулятор, даже если ...
Лицензионное программное обеспечение на предприятии
Лицензионное программное обеспечение на предприятии Я работаю в государственном учреждении. Хотела бы уточнить насчет использования программного обеспечения. Мне нужно установить какие-нибудь программы по кадровой работе..Мне обращатся в...
Как расторгнуть договор купли-продажи?
Как расторгнуть договор купли-продажи? ..купила телефон, через 3 месяца сломался. на проверке качества сказали надо менять программное обеспечение. я отказалась, его все-равно заменили. это не помогло, признали заводской брак. заменили н...
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Является ли програмное обеспечение частью нетбука? чтоб поменять его по гарантии на нетбук
Является ли програмное обеспечение частью нетбука? чтоб поменять его по гарантии на нетбук является ли программное обеспечение частью нетбука? смысл в том что если полетела винда, могу ли я по гарантии переустановить ее в магазине ..на с...
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили телефон сенсорный когда захочет может ответить на звонок может не сбросить пока кто звонил не сбросит отнес по горантии поменяли дисплей через не...
В платном ремонте сломали сенсорные кнопки и утверждают что сломал - я!
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера другого сервиса помогли разобрать. после разборки все проверили, все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, дисплей заменили, но ...
Купил в магазине мвидео автомагнитолу, она оказалась не рабочей, как вернуть деньги? магнитола 2 din с сенсорным экраном
Купил в магазине мвидео автомагнитолу, естественно проверять не стали, так как все было упаковано и покупал не себе а в подарок. на следующий день, поехали в автосервис к электрикам устанавливать данную магнитолу, автосервис не специализ...
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Поломка динамика телефона
Поломка динамика телефона два с половиной месяца назад мама себе купила телефон нокиа в офисе билайн. и вот вчера динамик звонящий умер. еле пищит. коробка,гарантия и тд все в наличии. гарантия год. так вот вопрос в чем. не хочу я нести ...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Реально вернуть деньги за технически сложный товар?(телефон сенсорный)или обменять на такой же
Реально вернуть деньги за технически сложный товар?(телефон сенсорный)или обменять на такой же телефон стал сильно глючить,выключается постоянно..хочу деньги вернуть или мне положен только гарантийный ремонт?с момента покупки прошло меся...
Сенсорный телефон (брак) - возврат денег или обмен на новый
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Подскажите пожалуста. Был куплен моб. телефон (на Горбушке). Сегодня он сломался. (не работает сенсорный экран) вн.
Подскажите пожалуста. Был куплен моб. телефон (на Горбушке). Сегодня он сломался. (не работает сенсорный экран) вн. Как мне теперь обменять или вернуть деньги? Коробка, чек итд. есть. Но проблема в том, что только после покупки я узнал ч...
Вопрос по обмену сотового из-за поломки.нужна помощь специалиста
Вопрос по обмену сотового из-за поломки.нужна помощь специалиста купила телефон 5 дней назад ну а сегодня он отключился, он вроде пытался включиться заново, но всё напрасно. скажите пожалуйста я могу прийти в магазин,где я его покупала и...
После замены товара в течении 15 дней на такой же продлевается ли срок ещё на 15 дней или нет замена в связи с поломкой
После замены товара в течении 15 дней на такой же продлевается ли срок ещё на 15 дней или нет замена в связи с поломкой
Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул
Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул дисплей.телефон на гарантии.имею ли я право на беспла...
Возврат-замена некачественного товара
Возврат-замена некачественного товара 16.12.2012г. мной был куплен тв самсунг в сети маг-нов эльдорадо. в июле 2013г. у него сгорела плата. в сервисном центре была произведена замена детали, после чего в ноябре 2013г. случается аналогичн...
Могу ли я сдать сенсорный телефон на проверку качества в течении срока гарантии?магазин отказывает.
Могу ли я сдать сенсорный телефон на проверку качества в течении срока гарантии?магазин отказывает. сенсор отказал.планирую написать претензию на возврат денег.если подтвердиться брак,конечно. у меня уже был такой случай,деньги вернули....
Купил монитор. На экране серые цвета отображаются с розоватым оттенком. Могу я в установленный срок 15 дней вернуть его?
Купил монитор. На экране серые цвета отображаются с розоватым оттенком. Могу я в установленный срок 15 дней вернуть его? На днях купил монитор. На экране серые цвета отображаются с розоватым оттенком. Смотреть на изображение терпимо, но ...
Замена товара
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Поломка телефона. гарантия.
Поломка телефона. гарантия. у телефона сломался wifi сдавал его по гарантии в интернет-магазин на ремонт, починили, через месяц поломка повторилась, теперь еще и сломался bluetooth!имею ли я право попросить возврат денег при том что гара...
Вопрос про гарантийный случай поломки автомобиля
Личный автомобиль ford fusion. проходили тех обслуживание в июле 2015 года (нам поменяли подшипник вала привода (6144 рублей) и комплектующие для замены этого подшипника, ездили не часто, но через неделю поехали из калуги в чебоксары чер...
В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег?
В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег? по закону о правах потребителей можно ли потребовать вернуть деньги в гарантийном случае, если не могут починить и предлагают на замену аппарат аналогичный либо л...
Могу ли я поменять товар после 8 дней с момента покупки?В связи с поломкой,в которой моей вины нет.
Могу ли я поменять товар после 8 дней с момента покупки?В связи с поломкой,в которой моей вины нет.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.