Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Что делать, если при проверке покупки в магазине окажется, что описание не соответствует действительности?

Москва · 19.08.2014 · 62 просмотров

Здравствуйте! собираюсь приобрести новый персональный компьютер и прочитал о такой ситуации, что при покупке в описании и в чеке указан, к примеру, объём оперативной памяти - 8 гб, а на деле оказывается, что установлено в 2 раза меньше. как быть, если в чеке написано одно, а при проверке выявится другое? часто бывает, что говорят, мол, описание у нас неправильное, ошиблись. знаю, что если ценник на товаре отличается от цены, считанной по штрих-коду, то обязаны продавать всё равно по ценнику на товаре. а что делать с описанием? ведь по идее цена указана соответственно описанию. требовать того, чтобы сделали так, как написано? и на какие правовые источники можно сослаться в таком случае? спасибо заранее!

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров19.08.2014

Закон о защите прав потребителя в помощь.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.