Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Скажите если планшет например не похож на тот который в описании я исею право его вернуть?прошло два дня!

Москва · 19.06.2013 · 66 просмотров

Скажите если планшет например не похож на тот который в описании я исею право его вернуть?прошло два дня! товарный вид сохранен чек тоже есть, причины вот какие, разрешение экрана в описании стоит 2048 на 1536 а в планшете только 1600 на 1200 потом он очень тупит, т.е лагает постоянно также рам память написано 1 гб а на деле только 800 из них 400 система берет

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко19.06.2013

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации. п. 11 перечня. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) в данном случае можете требовать, так как качество товара не соответствует заявленному в паспорте. пишите претензию, не удовлетворят - в суд

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.