Можно ли вернуть товар с обнаруженным недостатком и потребовать уплаченную сумму?
Уфа · 27.01.2014 · 9 просмотров
Купил запчасть для смартфона (сенсорный экран). в магазине меня просили проверить ее работоспособность на месте, я отказался, потому что телефон нужно разобранный приносить, а это проблематично. в товарном чеке написано, что гарантию простым смертным они не дают, только сервисным центрам, опираясь на то, что я неквалифицированный специалист и могу повредить деталь. потом вообще сказали, что я мог ее во время транспортировки угробить. вобщем установил экран сам, опыт в этом имеется, а он оказался бракованным. в товарном чеке я поставил подпись, что проверил товар и согласен с условиями. в магазине уверяли, что это как и телефон технически сложный товар, но в перечне ведь нет запчастей и в товаре выявлен недостаток. вернут ли мне деньги за нее?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
При разносной торговле, в товарном чеке что должно указываться в обязательном порядке?
При разносной торговле, в товарном чеке что должно указываться в обязательном порядке?
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №?
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Эльдорадо(голубое)
Эльдорадо(голубое) в интернет магазине приобрёл холодильник!начал им пользоваться и в последствии обнаружил что маркировка модели товара не соответствует маркировке в товарном чеке!а просмотрев страницу позже обнаружил что товар вообще с...
В интернет-магазине я приобрел планшет асус, по приходу домой он не включался и не как не реагировал
Я отнес его на исследование, результат- дефект системной платы, а покупатель отказывается заменить товар ненадлежащего качества ввиду того, что я произвел исследование товара не в сервисном центре, указанном в товарном чеке продавцом
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону?
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону? деньги перечислялись через банк. будет выписка если нужно. какой закон, статья, на что ссылаться. спасибо в товарном чеке не...
В товарном чеке продавцом написано без возврата и гарантии по причине уценки , я на нем расписалась.
В товарном чеке продавцом написано без возврата и гарантии по причине уценки , я на нем расписалась. подруга купила плащ, в магазине он продавался со скидкой. в товарном чеке продавец написала "без возврата и гарантии по причине уценки"...
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи.
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи. нам его привезли, я его установил - работает глаз не оторвать. но вот в чем вопрос изучая чек я выявил не соответств...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Магазин не принимает товар обратно.
Магазин не принимает товар обратно. купили 18 плиток для ванной. в товарном чеке указано, что мы можем вернуть товар в течении 14 дней с момента продажи. плитка не подошла и когда мы пришли с товарным чеком, нам сказали, что могут принят...
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
Ип. что должно быть в чеке? подробности внутри
Ип. что должно быть в чеке? подробности внутри имею ип. кассовые чеки соответственно не нужны. а что я должен указывать в товарном чеке? нужна ли печать? круглая или можно самонаборку использовать? предоставляю услуги по обслуживанию орг...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам?
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Нужна помощь в решении вопроса
Нужна помощь в решении вопроса В интернет-магазине заказали планшет для того, что подарить ребёнку на день рождения. 22.02. его получили, ребёнку отдали только 11.03. Законные 2 недели прошли. Но гарантийный талон не заполнен и в товарно...
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца?
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Подскажите...приобретенная игровая приставка благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обращении в магазин и серв
Подскажите...приобретенная игровая приставка благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обращении в магазин и серв подскажите...приобретенная игровая приставка(yinlips ydpg 86 a )благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обр...
Возможен ли возврат уцененного товара, в котором после покупки были неоговоренные недостатки.
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо. я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Как узнать срок гарантии. В товарном и кассовом чеке на планшет продавцы не указали период гарантии. Как его определить?
Возврат товара не собственником возможен?
Возврат товара не собственником возможен? В магазин принесли изделие с требованием возврата денег. По товарному чеку собственником является другой человек. Тот, кто принес вещь, утверждает, что эту куртку ему купили. И заявляет, что по к...
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей дайте совет, как действовать. ситуация следующая: 22 июня купила туфли в магазине, немного смущали некоторые нюансы, но продавец сказала, что у меня есть месяц чтобы посмотреть на них. взяла товарный чек с печат...
О возврате товара без чека.
О возврате товара без чека. Покупала кроссовки в магазине, при примерке обнаружила, что есть некий выступ, разделяющий внутри кроссовка большой и остальные пальцы, но не обратила на это внимания. Позже поняла, что бегать в них невозможно...
Телефон оказался бракованным, разрешили обменять,можноли настаивать на возврате пленки на экран,ведь она уже наклеена
Телефон оказался бракованным, разрешили обменять,можноли настаивать на возврате пленки на экран,ведь она уже наклеена
Проблемы с обменом фотоаппарата
Проблемы с обменом фотоаппарата здравствуйте. 5 дней назад купил фотоаппарат. стал греться в районе батареи. пошёл обменять товар на качественный в магазин (думал что действует правило 14 дней) отправили в сервисный центр этого магазина....
Обмен товара
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Если в магазине идет акция второй товар в чеке за пол цены, мы имеем право выбрать какой это будет товар?
Если в магазине идет акция второй товар в чеке за пол цены, мы имеем право выбрать какой это будет товар? и как вообще сделать, чтобы второй товар в этом чеке был дороже первого, но претензий со стороны магазина не было
Подскажите имеют ли право судебные приставы ...
Подскажите имеют ли право судебные приставы ... подскажите,при покупке в магазине(допустим та же бытовая техника)если указать на бланке к которому крепится чек или на товарном чеке указать, что именно я покупал ту или иную бытовую техник...
Возврат денег
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии .
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос