Интернет дом ру эр-телеком. коллекторы

Примерно год назад, я подключил себе пакет услуг интернета, первых два платежа я осуществил, потом мне срочно нужно было уехать на длительно время, при звонке в компанию эр-телеком, при просьбе приостановить услугу мне отказали, якобы нет на счету 10 рублей. я забил на них, через пол года начали одолевать компания транс, своими звонками, что я должны компании эр-телеком 3к, и грозить судом. вот мне интересно, могу ли я их угомонить и как. если договор сначала был составлен да же не на мою квартиру (там да же интернета не проведено) , потом оказывается уже на мою и та которая не моя (то есть какая то поправка в договоре) . услуга была предоставлена при просроченном платеже не в полном объеме, а взимали с меня в полном объеме. разговаривая с коллекторами, они меня посылали в эр-телеком решать эти вопросы. так есть ли у меня права не погашать эту задолженность из за ошибки в договоре и в неполном предоставлении услуги?