Защита прав потребителейЗащита прав потребителя! ! обманули с ценой! можно ли купить товар по ценнику указанному ранее?
Москва · 12.09.2014 · 30 просмотров
Добрый день! такой вопрос, заказал в лал-авто запчасть, цена была 1500 рублей, есть чеки (оставил предоплату 50%), номер запчасти.. . только что позвонили, и сказали что отказ по доставке, так как ошиблись с ценой, и цена 9000 рублей за эту же запчасть. где то читал, что по закону что это их "косяк", и должны продать мне по цене указанной на сайте (на сайте ценник был 1500 рублей) . как получить эту запчасть по цене 1500?
ЮН
Юрий Игоревич Назаров12.09.2014
Пишите на адрес магазина обыкновенное бумажное письмо: заказное с уведомлением о вручении, где требуйте продать вам этот товар по цене на том ценнике на основании п. п. 1 и 3 ст. 426 и п. 2 ст. 494 гк.
обязательно в двух экз. и на одном (для вас который останется) ихняя подпись о том что получили и дату. покочевряжутся и пойдут на мировую. вам удачи !!!
например: директору магазина «…» ооо (оао) "..." инн …адрес магазинаот <ваши фио, адрес>образец претензии<дата> <место продажи> вами выставлена на продажу посудомойка ...по цене ...что подтверждается фотографией ценника. согласно ст. 494, 437 гк рф это означает, что вами осуществлена публичная оферта договора розничной купли-продажи, частью которой является данный ценник. согласно п. 3 ст. 426 гк рф вы не вправе уклоняться от заключения публичного договора. я принял ваше предложение заключить договор по указанной в оферте цене, ваши сотрудники начали оформление сделки. однако затем ваши сотрудники фактически отказались продать мне указанный товар, уклонившись от получения оплаты за товар, оформления документов на него и его передачи. в соответствии со ст. 445 гк рф я предлагаю вам продать посудомойку ...по заявленной вами цене ...прошу дать мне ответ в течение 30 дней на указанный мной адрес. в случае вашего отказа я намерен обратиться в суд с исковым заявлением, в котором я буду просить суд понудить вас заключить указанный договор на указанных вами условиях. также я буду просить суд взыскать с вас компенсацию морального вреда, причинённого мне вашим отказом продать мне данный товар по заявленной цене. в случае удовлетворения моих требований судом вам придётся оплатить судебные расходы и возместить мои расходы по оплате услуг представителя. приложение: фотография ценникадата, подпись
Разная цена товара из одной партии подскажите,предположим я купила товар по цене 100 рублей ,ценник прикреплен к бирке на товаре,под этим ценником оказался аккуратно залепленный другой ценник с ценой 70 рублей с датой на пару месяцев наз...
Цена на сайте расходится с действительностью Есть ли законы, которые регулируют цены на сайтах компаний, так же как ценники в магазине? Что делать если через интернет-магазин заказала товар в довольно большом объеме по цене, указанной на...
На вещи стоит первая цена, родная. потом рядом приклеивают новый ценник с другой ценой. какая цена важнее? при покупке выясняется что цена не правильная и они бегут переклеивать. но на руках у меня вещь не тронутая, по какой цене я имею ...
Сколько могут динамить по заказу на запчасти? Заказал в магазине запчасть. Сказали, что придет через 2 недели. Прошло уже 3 недели - все кормят завтраками. Что я могу сделать? Можно ли вернуть деньги по закону? Просто в договоре написано...
1магазин продал запчасть новую которая не подходит к авто... магазин продал новую запчасть, при попытке замены запчасти она не подошла за проделанную работу (сборку\разборку) сервис взял 1000руб. есть документ. магазин отказывается возме...
Здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .была в здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .бы...
На сайте указан цена, при обращении, озвучивают бОльшую цену, могу ли я требовать продажу по цене указанной на сайте?
Разные цены в чеке и на ценнике 15.02.13 совершала покупку в Рив Гош и на кассе обнаружилось,что продукт побился не по той цене,которую я видела на ценнике (ценник был жёлтый,типа акция "выбор рив гош в этом месяце"),о чём я сообщила кас...
Интернет магазин отказывается выполнять заказ Выбирал телефон в интернете и случайно наткнулся на один магазин, с телефоном который стоит в реальности 13 тысяч. Цена на сайте была 170р, заказал 2 штуки, через 5 минут страница с этим теле...
Обязан ли интернет-магазин продать товар по указанной цене даже если она указана им ошибочно? ситуация такая: в одном интернет магазине продается фотоаппарат с указанной ценой 479р, когда реальная цена того фотоаппарата примерно 12000р. ...
Муж заказал запчасть для машины, через магазин, договора купли продажи заключено не было, продавец просто записал в свой журнал какую запчасть надо и номер тел. мужа, муж машину продал, запчасть не забрал, продавец заставляет нас выкупит...
Имеет ли право фирма оштрафовать инвалида на 100 % премии? купил холодильник в техносиле. перед покупкой сравнил цену с ценой на их сайте. была 29 000, сразу после оплаты он почему то на сайте стал стоить 23 000р, получается меня обманул...
Хотела купить кофту-на ценнике-одна цена,на кассе пробивают по более высокой-что делать?говорят-артикул не совпадает говорят, что могут продать по цене, указанной в ценнике, только если артикул будет совпадать-там на один ценник с одним ...
Вопрос про ценники и как толковать разницу в сумме? здравствуйте. знаю, что в некоторых магазинах, скажем "лента", если товар продается по 10 рублей за штуку и на ценнике около него старая цена, скажем 7 рублей за штуку, то на кассе тебе...
Можно ли заменить бракованную запчасть без гарантии, т. е я купил запчасть на авто, через пару дней когда начал устанавливать обнаружил что запчасть бракованная, могу ли я прийти в магазин и потребовать замены? гарантийный талон на эту з...
Отказались продать товар по цене указанной на сайте добрый день!ситуация следующая: я оформил заказ в интернет магазине на фотоаппарат по смешной цене в 490 руб. на почту пришло подтверждение заказа с номером и суммой к оплате. но через ...
Как забрать кухню по указанной на сайте цене здравствуйте! оставили задаток за выставочный образец кухни, по договору цена 110 тыс.. через день захожу на сайт цена у этой кухни 96 тыс, тут же звоню туда спросить актуальны ли цены на сайт...
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Ситуация такая. я договорился с одним человеком о покупке запчасти. он попросил дать ему денег сразу, чтобы эту запчасть выкупить в другого человека, который живет в другом городе. договорились на 500 рублей, остальные 300 при передаче т...
Обман в магазине. Как поступить? История такая: обычный продуктовай магазин самообслуживания, взял в нем колбасу, на ценнике цена - 120 р. На кассе цена 140 р. Сказал кассиру: "Что за дела? На ценнике 120 р. Вы должны продавать по той це...
Заказал 5 магнитол в интернет магазине,в сумме 11 950,цена одной 2390 рублей. пришло смс уведомление с номером заказа и суммой,потом позвонил оператор и подтвердил количество товара и сумму. после этого цена за 1 штуку на сайте выросла д...
Могу ли я вернуть деньги? заказал в москве б.у запчасть на авто разборе а она с небольшим дефектом да и вообще они мне уже не нужна сейчас я хочу вернуть эти запчасти и получить обратно свои деньги по 2-х недельной гарантии но поставщик ...
Купил в авто магазине на заказ запчасть не дорогую 1000 рублей привезли не то что нужно, теперь менять не хотят и деньги давать тоже отказываются аргументируя тем что заказ по интернету возврату и замене не подлежит . можно ли получить д...
Здравствуйте! собираюсь приобрести новый персональный компьютер и прочитал о такой ситуации, что при покупке в описании и в чеке указан, к примеру, объём оперативной памяти - 8 гб, а на деле оказывается, что установлено в 2 раза меньше. ...
Если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробили другую, кто прав и каковы мои как покупателя права? если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробили другую, кто прав и каковы мои как покупателя права? джинсы со скидкой, на них...
Слышала где-то, что в магазинах покупателю обязаны продать товар, по той цене, которая указана на ценнике. и потребителя не должно волновать, что продавцы не сменили ценник.
столкнулась с тем, что на сайте интернет-магазина цена одна, а ...
Здравствуйте, я отдала в ремонт фотоаппарат никон. через 2,5 месяца его сделали, заменили механическую часть. предъявили счет 1600 рублей. 800 рублей работа и 800 рублей эта запчасть. я потребовала накладную или счет-фактуру на эту запча...
Подскажите как поступить? сегодня в магазине мой отец купил килограмм мандаринов цена которых 80 рублей. придя домой заметил что ценник просчитан по цене 250 рублей и надпись вовсе не мандарины а буженина!что делать?как наказать невнимат...
Заказал запчасть,а она не подошла.что делать?
Неверная цена в интернет магазине, имею ли право купить товар по указанной, ошибочной цене ? интересует такой вопрос, если к примеру в интернет магазине нашел товар по ошибочно заниженной цене, имею ли я право приобрести этот товар по ук...