Обязаны ли продавцы выдать новый гарантийный талон на обмененную перегоревшую лампочку? (подробности внутри)
Москва · 03.10.2014 · 32 просмотров
Перегорела лампочка.
на неё действует гарантия 1 год, которые еще не истекли. все документы, в том числе коробка сохранены.
при обмене лампочки в магазине на новую, обязаны ли продавцы выписать новый гарантийный талон? ведь по сути они выдают новую лампочку, на которую точно также распространяется гарантия производителя.
Ответы сообщества 1
РЛ
Обязаны. т. к. это совершенно другой товар-и срок гарантии на неё начнёт исчисляться со дня обмена.
Похожие вопросы
Почему не заполняют продавцы гарантийный талон?
Почему не заполняют продавцы гарантийный талон?
Купил лампочку для мопеда,пришёл домой, стал проверять, а она нерабочая.есть чек. что делать?
Купил лампочку для мопеда,пришёл домой, стал проверять, а она нерабочая.есть чек. что делать? подлежит ли товар обмену? или это не гарантийный случай и на такие товары гарантия не распространяется? вопрос не в том- обеднею/не обеднею, во...
Могут ли обменять?
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста! ситуация такая. в тамбуре (на две квартиры) сломался дверной замок. нужно ставить новый. сосед хочет, чтобы мы купили и установили замок за свой счет и выдали ему половину ключей. какие-либо деньги отдавать за это ...
Защита прав потребителей. энергосберегающая лампа
Защита прав потребителей. энергосберегающая лампа здравствуйте! вопрос по защите прав потребителей. купил зимой две лампочки энергосберегающие. неделю назад одна стала выключаться примерно через 1 час 20 мин. в магазине сказали что возмо...
Могу ли я потребовать ремонт микроволновки
Микроволновка на гарантии до 25 августа 2014 года, есть гарантийный талон, чек от продавца (магазина) , но утерян гарантийный талон производителя. могу ли я в этом случае потребовать ремонт?
В новом ноуте полетела материнка.в ремонте по гарантии её заменили.должны ли выдать новый гарантийный талон на неё?
В новом ноуте полетела материнка.в ремонте по гарантии её заменили.должны ли выдать новый гарантийный талон на неё? материнку поменяли,гарантию нет.получается на эту деталь укорочена гарантия?ведь срок гарантии всего ноутбука почти на ис...
Товар с браком
Товар с браком примерно 10 мин назад купил несколько лампочек.одна перегорела сразу ( через 3 секнды) . лампочка была на 230 вольт ( в картире ~220, с моей стороны ошибок нет).чек , лампочка, упаковка соранены, имею ли я право обменять н...
Могут ли обменять сломанный утюг, если есть гарантийный талон, но коробка утеряна???
Могу ли я рассчитывать на обмен сломанного утюга,если гарантийный талон и чек сохранились, но коробка была утеряна???
Можно ли требовать возврат денег за перегоревшую люстру.
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Можно ли требовать возврат денег за перегоревшую люстру.
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Можно ли требовать возврат денег за перегоревшую люстру.
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Можно ли требовать возврат денег за перегоревшую люстру.
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать?
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать? Все документы есть, инструкция, гарантийный талон, чек
Как заявить в полицию о краже телефона, если нет подтверждающих документов?
Был украден телефон, от телефона есть коробка, пару инструкций и гарантийный талон. гарантийный талон пустой без надписей и печатей. собственно вопрос: как грамотно заявить в полицию? в телефоне была сим карта оформленная на мое имя
Нету гарантийного талона, что делать?
Нету гарантийного талона, что делать? только сейчас это заметил, что в коробке нету гарантийного талона, на приставку, покупал её в интернет-магазине, и теперь мне интересно где он? от магазина был только чек и сказали что мы можем её ве...
Можно ли вернуть лампочки?
Они подлежат возврату и обмену?кучу всего перечитала и так и не нашла точный ответ.что это вообще такое?какое им подходит определение по закону?это электробытовой прибор?или технически сложный товар бытового назначения, на который устано...
Могу ли я подать в суд на магазин? вопрос внутри
Могу ли я подать в суд на магазин? вопрос внутри дело в том, что не так давно я приобрел в магазине лампочку 40w, которая через неделю перегорела. магазин отказался возвращать деньги. как мне лучше поступить?
Действительна ли гарантия без лица купившего товар
Действительна ли гарантия без лица купившего товар При наличии всех документов(чек, гарантийный талон)
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта.?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта.?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта ?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта ?
Гарантия на электротовары (лампочки, трансформаторы и пр.)
Гарантия на электротовары (лампочки, трансформаторы и пр.) знаю, что не распространяется... подскажите, пл., номер статьи закона, где это прописано!
Могу ли я обменять товар?
Купила настольную лампу, неделю поработала, потом перестала гореть. Думали лампочка перегорела, но она в другой лампе работает. Можно и обменять товар на новый, но только коробку от лампы я уже выкинула
Теряется ли гарантия?
Теряется ли гарантия? теряется ли гарантия телефона без коробки? все чеки, документы, гарантийный талон есть.
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов.
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийны...
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют?
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют? поломка явно не связана со сколами) к чему быть готовым?
Аналогичную или вернуть деньги?
Аналогичную или вернуть деньги? купили электроплитку 3месяца назад,с гарантией 1год, чек потерян и коробка тоже не сохранилась,только гарантийный талон,могу ли я обменять на о
Является ли инструкция и гарантийный талон документами на телефон?
Является ли инструкция и гарантийный талон документами на телефон? Хочу купить телефон, к сожалению на новый не хватает, нашел очень хороший вариант б/у. Комплектация и состояние полное... Вопрос в плане документов: в комплекте присутств...
Можно ли обменять лампочку с доплатой по Казахстанскому законодательству?
Можно ли обменять лампочку с доплатой по Казахстанскому законодательству? Вчера купил домой LED лампочку на 3W. Оказалась она слабой. Сегодня хотел обменять ее с доплатой на 5W чтобы была по ярче, а продавец мне отказала мотивируя тем чт...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.