Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов.
Москва · 08.06.2010 · 177 просмотров
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийный талон на 3дня, также как на б/у. При звонках у абонентов начали раздаваться шумы. Сдали в ремонт, полностью локализовать не удалось, шумы стали меньше. Продавец телефона при обращении сказала, что вообще на китайские телефоны гарантии никакой нет. Но в отделе прав потребителей сказали, что на все новые гарантия 12 мес. (А у меня получается гарантийных как на б/у,у них других и нет). Претензию написали, но пока нет ответа. Я хочу вернуть деньги за телефон, возможно ли это, если сам же продавец продал мне телефон без паспорта?
Ответы сообщества 1
ДВ
Телефон без документов - это или б/у или подпольная продукция, на которую нет гарантий.
Похожие вопросы
Можно ли обменять телефон\здать апеллируя что у него неоказалось гарантийного талона?
Можно ли обменять телефон\здать апеллируя что у него неоказалось гарантийного талона? Или это законно телефоны (не б\у) без гарантийных талонов. чек от 11 мая, коробка, и полная комплекция (без гарантийного талона конечно же) сохранены в...
Китайские копии телефонов
Китайские копии телефонов Раньше не задумывался над этим, а тут раз наткнулся на продажу телефона, и чет смотрю, дешево он стоит, я по нескольким интернет магазинчикам пробежался и бац, там он стоит в 8 раз дороже, я сразу подумал, что п...
Украл телефон. стыдно. что делать?
Украл телефон. стыдно. что делать? есть подозрение что телефон китайский(tv антенна есть) что мне будет? ведь в полицию заявление за воровство китайского телефонов(документов у них обычно нет) не напишут?
Можно ли покупать телефон без документов в магазине б/у телефонов?
Можно ли покупать телефон без документов в магазине б/у телефонов?
Продавцы не хотят мне продавать телефон без дополнительной гарантии,имеют ли они на это право?
Продавцы не хотят мне продавать телефон без дополнительной гарантии,имеют ли они на это право?
Разве продавцы в пятерочке имеют право не продавать зажигалки без док-в?Куда жаловаться?!
Разве продавцы в пятерочке имеют право не продавать зажигалки без док-в?Куда жаловаться?! Я имею ввиду такую ситуацию - я пришел купить сигарет,паспорта не было,мне сказали,что без документов не продадут,я говорю ну ок,дайте мне тогда за...
Правила ломбарда
Правила ломбарда здравствуйте. подскажите кто знает что и, как. в ломбард закладываются вещи (телефоны, ноутбуки и т. д., короче техника). все в основном без документов и гарантии. хотелось бы узнать какие правила и положения о продаже б...
Имеют ли право на задержание?! =\
Имеют ли право на задержание?! =\ Нас с друзьями задержали на улице 2 полисмэнов.Для проверки док-тов.У нас их не оказалось.Нас попросили показать им мобильные телефоны,якобы мы подходим по ориентировки на воров(отбирают у детей телефоны...
Какое наказание светит за кражу сотового телефона?
Какое наказание светит за кражу сотового телефона? в феврале 2012 купили с мужем на рынке телефон с рук. "продавец" яростно убеждал нас, что телефон его личный, просто срочно деньги нужны, вот и решил телефон продать! через 8месяцев,в се...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
Должен ли продавец б/у мобильных выдавать чек при покупке ?
Должен ли продавец б/у мобильных выдавать чек при покупке ?
Продавец ломает мою покупку у меня на глазах со свидетелем, а потом составляет акт ПОДЛЕЦ. Что делать и кто виноват?
Продавец ломает мою покупку у меня на глазах со свидетелем, а потом составляет акт ПОДЛЕЦ. Что делать и кто виноват?
Может ли продавец в договоре купли-продажи
Может ли продавец в договоре купли-продажи у российского продавца купил фрезерный станок чпу китайского производителя в договоре продавец указал что при самовольном подключении я теряю право на гарантийное обслуживание на сколько это зак...
Обязан продавец искать сдачу
Моя подруга работает одна в бутике одежды продавцом, пришёл покупатель, выбрал вещь и начал оплачивать покупку, а у неё не было сдачи ( т. к. вся мелочь ушла покупателям на сдачу и она не успела сходить разменять), обязана в данном случа...
Обманул продавец консультант при покупке ноутбука
,мне показали товар на витрине рассказали о тх, он меня устроил и я начал его оформлять, мне пренесли товар с склада оформили я оплатитл и ушел, через некоторое время я заметил что ноутбук не соотвествует п отех характеристикам того что ...
Что в таком случае делать? обязан ли продавец вернуть деньги или все же только за мой счет?
Заказала платье через группу вконтакте совместные покупки. выбрала модель, когда забрала платье у женщины, которая всем этим занимается, увидела, что рисунок абсолютно другой, платье выглядит отвратительно. при заказе оговорки о пересорт...
Продали китайский, не заводской и не рст телефон? вернут ли деньги ?
Выбрали на сайте смартфон, информации что он (серый, китайский) на сайте нет, цена как у оригинального, приехали в салон, купили.... а дома обнаружили, что много приложений на китайском языке," гугла"-нет.... инструкция тоже на китайском...
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать?
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать? если же нет, и продавец в таком случае может обвинить меня в воровстве, тогда получается, что совершив любую покупку без чека, мы можем быть немед...
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар?
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию?
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Купил в магазине белья сорочку своей девушке. Перед покупкой спросил у продавца не покупалась ли эта же сорочка сегодня?
Купил в магазине белья сорочку своей девушке. Перед покупкой спросил у продавца не покупалась ли эта же сорочка сегодня? На что продавец ответила мне "нет не продавалась" на самом деле моя девушка купила такую же только днем. Мы пришли ...
Обмен б/у товара на деньги?
Обмен б/у товара на деньги? Такая проблема, 15.03. купила фару на свой автомобиль, в магазине по продаже б/у запчастей! Тут же сразу уточнила у продавца, возможен ли обмен, ответ был положительный, сказал что в течении 5 дней могу вернут...
Покупка не соответствует консультации продавца
Здравствуйте, приобрели электро-котёл стоимостью 25.000 рублей, при покупке объяснили продавцу по каким параметрам, и ват подбираем его, после чего продавец выбрал нам и сказал, что подойдёт именно этот . установив его, поняли что мощнос...
Компенсация за проданный б/у сот. тел. под видом нового
Компенсация за проданный б/у сот. тел. под видом нового Купил в подарок жене на новый год сот. тел. Нокия С6-0 стоимостью 8890 руб. а в нем оказались СМСки старого хозяина, при том о неисправности данного телефона и его сдаче продавцу. Т...
При покупке б/у товара, является ли выписанный товарный чек документом фиксирующим совершение покупки?
При покупке б/у товара, является ли выписанный товарный чек документом фиксирующим совершение покупки? добрый день! вопрос такого плана, на днях купил в питере на рынке юнона поддержанный нетбук(поддержанный потому что денег на новый нет...
Если продавец теперь имеет право не предъявлять по требованию покупателя сертификат на товар, то...
...как узнать, что товар не китайская подделка? что мы (покупатели) вправе требовать к предъявлению из документов от продавца?
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Продажа китайского телефона по цене оригинала.
Продажа китайского телефона по цене оригинала. здравствуйте, мне очень нужна помощь специалистов в одном вопросе. допустим человек купил новый телефон (к примеру iphone5), заказав его с какого-либо сайта, продающий копии оригинальных тел...
При покупке товара столкнулась с ситуацией.. интересно, как разрешается?
При покупке товара столкнулась с ситуацией.. интересно, как разрешается? на рынке решила купить лак для ногтей, выбрала, отдала деньги (чек не дают), на выходе увидела более нужный цвет, вернулась и попросила поменять - отказали, попроси...
Продавец отправил бракованый смеситель. подозреваю, что сделано намерено.
Заказал через московский интернет магазин смеситель российской сборки, но приехал китайской сборки, тойже фирмы. ну думаю ладно, хотя он немного отличался, от того что был изображен на сайте. в транспортной компании предложили проверить,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.