Консультация по защите прав потребителя

Консультация по защите прав потребителя По телефону заказали на работу готовую выпечку из кафе. В ней оказался канцелярский предмет (а именно кнопка с длинным металлическим стержнем). Обнаружилось это уже непосредственно при его поедании пирога. Что делать в этой ситуации и что можно требовать с изготовителя выпечки, к счастью отделавшись нервным средством, хотя последствия могли быть куда более плачевными