Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

О возврате товара.

Москва · 04.07.2011 · 129 просмотров

О возврате товара. Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. могу ли я требовать именно возврата денег?или только обменять ее? если имею право требовать деньги то скажите пожалуйста где именно это прописано. какая статья. и если есть возможность скиньте пожалуйста ссылку на нее. заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко04.07.2011

Хотите статью? Пожалуйста. Закон о защите прав потребителей. Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.