ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Правила продажи парфюма. возмущен глупой продажей духов в магазине fixprice. помогите с решением проблемы.
В магазине fixprice появилась парфюмерия. но возникает такой вопрос: как выбирать запах парфюма, если к нам подошла охрана и сказала, что коробочки открывать нельзя. на вопрос как же тогда выбирать парфюм, услышал такой ответ: наугад. кота в мешке я покупать не собираюсь. поэтому подскажите, можно ли "ткнуть носом" руководство магазина, написав в жалобной книге правила продажи духов? только вот где эти правила найти, чтобы выделить из них главное? я же думаю есть какие-то правила, наподобие как должен быть обязательно каталог с пробниками запахов (пахнущая страничка) . ну или же проще: пусть сами откроют одну коробочку каждого вида духов. короче не знаю, сам таких правил не видел, но покупать наугад, сами согласитесь - глупо, поэтому это отталкивает их же клиентов. им же хуже.
Ответы сообщества 1
Ответить
Согласно постановлению правительства рф от 19 января 1998 г. n 55 «об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» v. особенности продажи парфюмерно-косметических товаров.
55. покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.