Сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая Скажите могу ли я как то её обменять? (звонила в магазин сказали. что нельзя) может есть какой то закон. эту вещь я не включала, упаковку вскрыли ещё...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Возврат парфюма. купила туалетную воду в магазине. саму покупку не открывала, все в целости и сохранности. в магазине надушилась пробником, как домой приехала, чувствую, что мне плохо от этого запаха, не мое. можно ли вернуть или обменят...
Купила рубашку месяц назад, прежде чем покупать проконсультировалась у продавца, она убедила что не линяет, одела 1 раз, Постирала, сейчас, всё в пятнах. могу ли я сдать товар?
Очень серьёзный вопрос! Купила в ТЦ лосины за 600 рублей, пришла домой и заметила брак. На них дырка, хочу обменять или возвратить их обратно. Чек, ярлык все на месте. Не одевала их ещё, только мерила в том же магазине в примерочной. Над...
Добрый день!подскажите пожалуйста! сегодня выбрала парфюм в летуале, а консультант перепутал коробку парфюма и бальзама для бритья. и пробила по чеку этот бальзам, я расплачивалась карточкой и не посмотрела на разницу в цене. придя домой...
Купила в магазине белья ночную сорочку. дома померила, она мне не подошла. на след. день с чеком, сорочкой и коробкой от нее пришла в магазин и попросила вернуть мне деньги, т. к товар не подошел мне по размеру, на что продавец сказала м...
Возврат вещи? Я купила одежду в магазине, так как мне было не видно себя сзади, то спросила как оно у продавщице, она сказала, что хорошо, дома оказалось что вещь оч велика. Через дару дней вернулась в магазин с целью обменять вещь на ра...
Купила юбку в магазине. пришла домой, поняла, что юбка мне не подходит. Этикетку выкинула, но чек остался. могу я ее вернуть в магазин? в каком случае они обязаны у меня товар принять обратно?
Купила одну вещь,но возникла проблема купила затяжное устройство вчера(гарантия 6мес),пришла и обнаружила что она треснута и трещит странно,когда заряжает.в магазине проверили заряжает,а вот осматривать не стала.его ведь можно вернуть,я ...
Купил в магазине рубашку,а на ней дырка!Я могу за неё получить обратно деньги? Хотя продавец говорит что такова брака не может быть,вы сами её порвали.
Такая вот ситуация.... значит купила я кроссовки, померила в магазине всё отлично. одела в первый раз ноги намозолило ужасно, думаю может притирка, второй раз одела опять тоже самое. пришла в магазин(в теч.2 недель), попросила поменять п...
Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин. суть такая: женщина купила больше года назад в магазине детскую кофточку. сейчас она заявляет, что после стирки кнопка выпала. хочет обменять на другую. я понимаю, что за год ее ребенок пр...
Можно ли вернуть туфли(взяла нечаянно одну 39,другую 38) если их один раз одела? Купила 9 мая туфли в магазине,одела их один раз,когда возвращалась из магазина.Когда пришла,болела одна нога,посмотрела:оказалось что одна туфелька 39,а дру...
Купила жакет, оказался мне мал. Имею право обменять или деньги обратно забрать? Поспешила купить вещь перед закрытием магазина, дома примерила как следует, оказался не по мне. На следующий день принесла в магазин в целости и сохранности,...
Здравствуйте,скажите пож-та могу ли я обменять в магазине вещь? см внутри купила 3 дня назад сумку,в магазине понравилась но теперь понимаю сделала выбор не совсем удачный,я хочу у них обменять сумку на более модную, сейчас действует это...
Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома? Вчера купила длинную мутоновую шубу с норковой отделкой за 37000руб., по глупости одела сразу в магазине и поехала домой. Шуба очень неудобная, холодная, тяжелая, приехала и п...
Как можно вернуть вещь в магазин при потере кассового чека? сегодня сын купил джинсы, потом они их пятьсот раз доставали из пакета, подбирали рубашку, может быть он его выронил из пакета по дороге, факт - чека нет, но это уродство надо с...
В ювелирном магазине купила цепочку, когда пришла домой, заметила, что одного звена в середине цепочки по какой-то причине не хватает. должны ли обменять такое изделие?
Вернуть в магазин норковую шубу. купила в магазине норковую шубу, мне дали гарантию 1 год. после 2 месяцев носки изделие на внутренней стороне рукава внизу и по краям вытерлось. в магазине предлагают обменять товар, вот только шубу я пок...
Нужна помощь подскажите пожалуйста, купила обувь 15,10,13 года, мерила вроде нормально было, 18 .10,13 одела обувь на работу, не смогла дойти, неудобно, жмет, имею ли я право сдать обувь в магазин на обмен другой модели или на возврат де...
Возможно ли вернуть вещь в магазин,если через пару дней после покупки она порвалась. я купил в магазине джинсы. буквально и 3ех дней не прошло,как они порвались чуть ниже молнии и основательно так. чек у меня остался и в течении 30 дней ...
Защита прав потребителей! интернет-магазин. я купила платье через интернет-магазин. мне не подошел размер, я сделала возврат в соответствии с "законом о защите прав потребителя". но они отказываются возвращать мне деньги, ссылаясь на то,...
Помогите пожалуйста.купила сумку в магазине не подошла.пришла в магазин возвращать сумку и забрать деньги.мне отказывают Помогите пожалуйста, буду очень благодарна! купила сумку-клатч в магазине(20.12.2012). пришла домой, не подошла под ...
Здравствуйте, ситуация такая: в магазине купила банкетку, обшитую белой экокожей. Товар доставили до подъезда, упаковка была целой, подпись я поставила. Подняла в квартиру, стала распаковывать, а там дырка, разрыв кожи в угловой части ос...
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попроси...
Купила платье и сразу одела его в магазине, бирки были срезаны продавцом. приехав домой, обнаружила явный брак. вытачка на груди есть с одной стороны, с другой - отсутствует. чек у меня есть. на следующий день поехала в магазин, попросил...
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
В начале октября я приобрела дубленку в магазине. вещь висела в шкафу до наступления холодов дома. 30 дней с момента покупки истекло, и когда в москве похолодало, я решила одеть новую вещь. разочарованию моему не было придела.... дубленк...
Купила в магазине кофту,пришла домой и обнаружила,что она порвана.Вернет ли деньги магазин?Ярлыки все на месте, чек есть