Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Добрый день! вопрос по поводу неустойки!?

Москва58 просмотров1 ответ

Такой вопрос, купил кровать, сказали доставят в течении 10 дней, но на сегодняшний день уже прошло чуть больше месяца, а кровати так и нет, звонил узнавал они сами так и не знают когда, сказали может еще через неделю, может! и сказали что когда придет кровать я могу приехать и написать заявление о неустойки. вопрос сколько выплатят какой процент, в договоре не чего про неустойку не нашел. заранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Неустойка вам должна быть выплачена по закону "о защите прав потребителей" в размере 1% за каждый день просрочки. если нет письменного договора с указанием срока поставки товара, то товар должен быть передан в день полной оплаты стоимости. со следующего дня- неустойка по 1% в день, но не более 100% стоимости товара. придите в магазин, попросите книгу жалоб, напишите в ней претензию с просьбой выплатить неустойку. обратитесь в роспотребнадзор (можно через интернет). продавец быстро прибежит вместе с кроватью и спальными принадлежностями.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить