Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?

Москва49 просмотров1 ответ

Моя бабушка купила себе телефон. продавец сказал, что телефон хороший и простой в обращении. когда бабушка немного у него расспросила о телефоне, продавец взял с нее за консультацию 250 рублей. и еще он не дал ей чека.
далее, телефон ей не понравился из-за того что маленький экран, не видно букв. она пришла на след. день обменять на другой или вернуть деньги, ей отказали.
сейчас я приехала к ней, она мне все рассказала и я хочу пойти разобраться. скажите стоит ли? какие есть законы? можно ли наказать продавца (ведь он все-таки обманул бабушку)?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Иди чтоб не повадно было. менеджера позовешь, втык получит недоконсультант

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить