Купили телефон. Как вернуть обратно? Гарантийный срок еще не закончился... продавец обратно забирать отказывается...
Москва · 31.08.2012 · 392 просмотров
Купили телефон. Как вернуть обратно? Гарантийный срок еще не закончился... продавец обратно забирать отказывается... Основание- он не удобен в использовании. Да не понравился он мне в конце концов. Я имею право вернуть деньги назад и сдать товар?
Ответы сообщества 1
ГК
Увы, если телефон Вам просто не понравился, у Вас нет оснований для возврата денег. Не понравился - это не недостаток. Вам ведь продали товар надлежащего качества- это имеет решающее значение. Если прошло менее 14 дней с момента покупки, то Вы можете претендовать ТОЛЬКО на обмен телефона на другой телефон. Это право регулируется статьёй 25 Закона "О защите прав потребителей".
Похожие вопросы
Ремонт сотового телефона htc wildfire s
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин?
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Возврат товара
Возврат товара 24.09.2011г мне подарили телефон но он мне не понравился ( всё работает просто не удобен ) 25.09.2011 мы попытались сдать его обратно в магазин но в магазине сказали что его нельзя вернуть так как он является технически сл...
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва.
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Можно ли не отдавать сломавшийся телефон на гарантийный ремонт,которому еще нет полгода (на 3годовой гарантии)
Можно ли не отдавать сломавшийся телефон на гарантийный ремонт,которому еще нет полгода (на 3годовой гарантии) а вернуть его обратно в магазин и вернуть свои деньги?
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно?
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно?
Если купил телефон и он не понравился можно сдать и получить обратно деньги или обменять с доплатой?
Если купил телефон и он не понравился можно сдать и получить обратно деньги или обменять с доплатой?
Могу ли я вернуть телефон обратно?
Могу ли я вернуть телефон обратно? вчера купил телефон, в магазине он был более мнение но когда я принес его домой он мне не понравился. могут ли мне вернуть деньги назад? (чек и все остальные аксессуары имеются имеется_
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества в магазин и потребовать возврата денег не удобен в экспплуат.?
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества в магазин и потребовать возврата денег не удобен в экспплуат.? К примеру сославшись на то что продавец при продаже не заполнил гарантийный талон и не описал полную функциональность т...
Здравствуйте! духовой шкаф вышел из строя. продавец принял обратно, но не хочет отправлять в сервис.
Гарантийный срок закончится 12 февраля. ссылаясь на то, что тены исправны и работают, терморегулятор тоже в порядке. не хочет отправлять в сервис центр, и говорит , что её вернут обратно так как все работает. а то что она сжигает продукт...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии предлагают забрать телефон с сервисной "квитанцией" где указан срок в 4 дня ремонта. по факту прошло 45 дней (сегодня как раз 45й). что можно сделат...
Какие гарантийные обязательства несет продавец, продающий свой товар через интернет с доставкой.я купил танк радиоуправ?
Какие гарантийные обязательства несет продавец, продающий свой товар через интернет с доставкой.я купил танк радиоуправ? я купил танк радиоуправляемый, оплачивал по счету через банк, за доставку платил отдельно транспортной компании. ока...
Два дня назад купили сапоги, приехали домой надели, не понравились, поехали возвращать, а продавец брать не хочет,
Два дня назад купили сапоги, приехали домой надели, не понравились, поехали возвращать, а продавец брать не хочет, говорит, что в кассе нет денег. что делать?
Купил вчера планшет.не понравился.могу ли я вернуть его обратно, с возвр?магазин dns в золотом вавилоне на проспекте мир
Купил вчера планшет.не понравился.могу ли я вернуть его обратно, с возвр?магазин dns в золотом вавилоне на проспекте мир
Подскажите закон, где сказано что только после трёх гарантийных случаев, смартфонов можно сдать обратно.
Все продавцы смартфонов и сервисные центры, говорят что есть закон, где сказано что деньги можно вернуть только после третьего, гарантийного ремонта. но не кто не может сказать статью закона. покажите мне эту статью в законе. суть в то...
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт?
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин?
Купил на днях телефон. не понравился.. есть ли вариант сдать его обратно в магазин пока не истекли 14 дней?
Могу ли я вернуть товар в магазин, если он мне просто не понравился?
Могу ли я вернуть товар в магазин, если он мне просто не понравился? купил я позавчера psp 3008 pb, после дня пользования, она мне не понравилась. могу ли я получить деньги обратно? - чек есть - коробка есть(все что было в ней, соответст...
Могу ли я вернуть обратно товар в магазин?
Вот смотрите, я купил видеокарту в этот четверг, прошло 2дн, она мне не понравилась. смогу ли я отдать ее обратно в магазин, при том что я уже отклеил защитную пленку от нее?
Продавец отказался обратно принять брюки которые не подошли по размеру.
Аргумент - "вы их носили, брать не буду, имею право" 14 дней не прошло. брюки новые и не ношеные. в защиту прав потребителей ещё не дошла. какой теперь прогноз?
Что делать, если сервис центр не отремонтировал изделие и вернул его обратно?
Планшетник дигма на гарантии 12 месяцев. через 3 месяца использования перестал работать юсб разъём. сдали в сервис центр. через 45 дней вернули изделие из ремонта. разъём не починили, а заменили зарядное устройство. сказав, что ремонт ра...
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги?
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги? поломка,через пару дней после ремонта телефон перестал вообще работать и снова я отнес его в сервисный центр, весь вид ремонта гарантийный (ремонт производи...
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему?
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему? что делает в таких случаях, если сломалась колонка? куда обращается? подскажите пожалуйста. газовая колонка на гарантии, если она сломалась п...
Отказ в гарантийном ремонте сотового телефона.
За пол года сломался 3 раза, и везде одна и та же проблема, не заряжает и хоть ты тресни. в итоге 2 раза в ремонт относили телефон, сдавали, одна и та же проблема, замена материнской платы, время проходит, опять начинает не брать заряд, ...
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать?
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Прав ли продавец, отказывая в гарантийном ремонте? купила часы марки skagen.не очень дешевые-12 000р.
Через полтора года часы встали. заменила батарейку. поработали 2 дня и опять встали. отнесла в сервисный центр. там сказали, что раз я батарейку не у них меняла-то ремонт за мой счет. действительно на гарантийном талоне написано об этом....
Может ли продавец изменять гарантийные обязательства производителя
Может ли продавец изменять гарантийные обязательства производителя
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт в феврале 2013 года, была куплена газовая плита, после нескольких дней перестала работать одна конфорка. магазин заменил плиту на новую, с моей доплатой. теперь вторая плита тоже сломалась. приходил мастер и сказал, чт...
Срок гарантийного ремонта в отдаленных местах 45 дней.
Срок гарантийного ремонта в отдаленных местах 45 дней. ноутбук сдали в с\ц по гарантии, прошло уже 45 дней и покупатель требует расторжение договора, только одна проблема магазин находится в отдаленном месте нам чтобы доставить до сс тол...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.