Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли сдать товар по гарантии, купленный в другом городе?

Москва · 27.03.2015 · 126 просмотров

Пока был в питере, купил в мвидео приставку, вернулся в родной иркутск и возник вопрос: смогу ли я сдать ее по гарантии, если что? магазины сети в городе есть.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев27.03.2015

Всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт продавец ( изготовитель )

потребитель вправе обратится в любую организацию для ремонта

однако нужно знать - в случае самостоятельного обращения в сц ( минуя продавца ) потребитель теряет большинство своих законных прав
таких как предоставление подмены на время ремонта и право на требования возврата денег в случае нарушения сроков ремонта

продавец не будет и не должен отвечать за действие ( бездействие ) третьих лиц ( коим является сц )

что касаемо названия сети магазинов - да название может быть одно
а юридическое лицо разное !
эти разные юрлица не будут заниматься ремонтом товара купленного не у них
статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.