Купил телефон и он плохо держит заряд,, могу ли поменять?

Это не брак, все современные смартфоны нереально кушают заряд, второй момент - по закону о защите прав потребителя в течение 14 дней не считая дня покупки вы можете обменять товар при наличии в нем дефекта или же полностью исправный но в том случае что вы им не пользовались. можете отнести на точку продаж где купили - они примут его на экспертизу - напишут вам отказ так как быстрая разрядка аккумулятора не является дефектом. это с точки зрения закона, а как пользователь сони эксперия z1 скажу, что закрывайте приложения работающие в фоновом режиме, выключайте передачу данный и вай-фай, зарядка будет держать дольше. не забывайте, что чем "круче" телефон тем сильнее и быстрее он "садится"