Должным образом не оформлен гарантийный талон на мобильный телефон
Москва · 14.01.2014 · 101 просмотров
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок, есть только роспись продавца и печать. вопрос в том смогу ли я добиться от магазина того, чтобы они мне проставили гарантийный срок в два года, и в дальнейшем сдать его в ремонт по гарантии (с момента покупки прошел 1 год и 2 дня) . сгорело гнездо зарядки. . было много дыма, это могло бы вызвать пожар. . нет желания ремонтировать телефон за свои деньги, так полностью уверен в том это дефект телефона
Ответы сообщества 1
В каком салоне приобретали?
суть в том, что гарантия от салона - 1 год
к гарантийнику прикрепляется чек, в котором указана вся информация, в т. ч. и дата покупки.
а второй год - это дополнительная гарантия. вы за нее заплатили (от 150 руб. данная услуга стоит) и она могла быть включена в цену.
но.. . как правило с такой поломкой тем более во второй год гарантии, вас отправят ремонтировать за свой счет.. . им будет, что сказать ))).
например: скачек электроэнергии. т. е. не гарантийный случай.
Похожие вопросы
Про гарантию на телефон
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней Мой телефон уже 75 дней находится на гарантийном ремонте в АСЦ. Хотела бы вернуть деньги - каков алгоритм действий? В гарантийном талоне срок прописан. Спс
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт принёс телефон на ремонт спустя полгода после покупки, без чека отказались принимать, не могу его нигде найти. есть гарантийный талон, чисто логически понимаю что это...
Купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что
Купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что нужно сдавать на экспертизу, чтобы выявить дефект. только после этого я и смогу сделать обмен (что я отел сразу сделать). но без ...
Гарантийный ремонт телефона
Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
Защита прав потребителей. помогите, что делать?
Защита прав потребителей. помогите, что делать? сломался мобильный телефон. относили в сервисный центр 4 раза, так как проблема вновь возвращалась. 3 раза по одной причине - замена по, 1 раз по не исправности сенсора - заменили сенсорную...
Ремонт телефона
Ремонт телефона в сервис центре отказались ремонтировать телефон. постараюсь перейти быстрее к делу. на прошлой недели сдал мобильный телефон в сервис центр , для того чтобы мне его отремонтировали.мне его отремонтировали (ремонтировался...
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии?
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...
Телефон неисправен на гарантии
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н потом оно еще сильнее стало отказывать, и , в итоге, сломалось. гнездо уже расшатано. сходили в магазин, нам сказали " ...
Могу ли я рассчитывать на изменение не правильно заполненного гарантийного талона и ремонта по нему?
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Гарантийный ремонт без чека
Гарантийный ремонт без чека Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в ...
Телефон постоянно на ремонте!
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Не принимают товар по гарантии без акта о прошлом ремонте. правомерно ли действует магазин?
Не принимают товар по гарантии без акта о прошлом ремонте. правомерно ли действует магазин? гарантия ещё более полу года. в сервисе магазина говорят что нужен прошлый акт о ремонте чтобы принять товар. всё остальное есть чек, гарантийный...
Потеряли чек
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии на сотовом нокиа н9 сменили по гарантии плату со сменой имей, через 7 месяцев он снова перестал работать, но в сервисе отказываются ремонтировать, объясняют что гарантийный...
Телефон на гарантии , отдали в ремонт его отказуются ремонтировать говорят что то серьезное, что делать ? все ..
Телефон на гарантии , отдали в ремонт его отказуются ремонтировать говорят что то серьезное, что делать ? все ..
Покупал букридер и продавец в гарантии не поставил дату (только печать) дата на чеке есть. это правильно?как вообще (+)
Покупал букридер и продавец в гарантии не поставил дату (только печать) дата на чеке есть. это правильно?как вообще (+) должен быть заполнен гарантийный талон. например на телефон?
Можно ли через 20 дней сдать НЕ исправный телефон в магазин и вернуть деньги. Телефон купен был 27 декабря
Можно ли через 20 дней сдать НЕ исправный телефон в магазин и вернуть деньги. Телефон купен был 27 декабря 14 дней не может быть срок сдачи в гарантийный ремонт !
Как восстановить гарантийный талон?
Как восстановить гарантийный талон? потеряли гарантийный талон, но товарный чек есть, и срок гарантии не истек. можно ли как нибудь восстановить гарантийный талон?
Потеряли чек...
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Телефон на гарантии,взят в кредит,кредит еще не погашен,с телефоном начались проблемы
Телефон на гарантии,взят в кредит,кредит еще не погашен,с телефоном начались проблемы в гарантийном сервисном центре сказали,что ремонтировать не будут,т.к. кредит еще не закрыт,если только платный ремонт....имею ли они на это право?
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Сервис-центр по гарантии
Сервис-центр по гарантии асц забрал в ремонт тв, могу ли я отказаться от ремонта на след день, и что напишут в гарантийном талоне. брак есть, но сц не делает экспертиз - отказавшись от ремонта (еще 2 недели со дня покупки не прошло, хочу...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии
Отдал телефон на гарантийный ремонт, починил. продавец не хочет продлевать срок гарантии предлагают забрать телефон с сервисной "квитанцией" где указан срок в 4 дня ремонта. по факту прошло 45 дней (сегодня как раз 45й). что можно сделат...
Должны ли вернуть гарантийный талон после гарантийного ремонта. если гарантийный срок еще не истек? и где это написано?
Должны ли вернуть гарантийный талон после гарантийного ремонта. если гарантийный срок еще не истек? и где это написано?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос