Что делать? помоогииииите, прошу. полный бред творится.

Просто нет слов в общем! дело снова о моём заказе из интернета. сегодня пришло какое-то не пойми что, хотя это вроде платье, но платьем не назовёшь, это скорей всего тюль, который раньше висел на кухне либо же старая скатерть. (а, из 4 платьев, пришло это самым первым, так что шокироваться ещё буду) так вот, я недовольна этим заказом! по закону прав потребителей, я же могу потребовать с них компенсацию ил ещё что-либо?
так... ещё не много в шоке, не могу собраться с мыслями... а, так вот, та у которой я делала заказ, сказала мне (после моих сегодняшних высказываниях) : "мы не гарантировали, что товар придёт точно такой же, как на картинке"... ну ладно, но не до такой же степени. это совсем две разные вещи. ткань, фасон, рукава и т. п. это просто какое-то мошенничество. зачем тогда публикуют у себя в группах красивые наряды, если на деле это совсем не так! они просто обманывают людей!