Как удалить заказ в avon?

Дело в том что у меня сначала походу не принимали заказ, ну заказ был отправлен и в инфе о заказах сумма была указан 0,я повторила ещё 2 раза заказ и было так-же, ну подумала что в этом месяце тогда не буду заказывать, а потом деньги снялись за 3 заказа, как отменить последние те 2 заказа?
я просто в avon совсем недавно..
ещё говорят что по горячей линии отменить можно, не подскажете номер? (я живу в городе кемерово)