Возможно ли вернуть скатерть в магазин, если после использования она облезла!?
Москва · 03.01.2012 · 224 просмотров
Возможно ли вернуть скатерть в магазин, если после использования она облезла!? Слезла серебристая краска!просто цена у неё,совсем не маленькая!
Ответы сообщества 1
Продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Похожие вопросы
Имею ли право вернуть?
Имею ли право вернуть? купила босоножки дней 10 назад. одевала раз 6. отклеилась подошва, облезла краска по бокам, отпало пара камней. вобщем, обувь можно выкинуть... а ношу я аккуратно, да и в этом магазине покупала раньше обувь- не был...
Испортили вещь в химчистке
Испортили вещь в химчистке Облезла краска с пуговиц такое пальто не хочу носить как я могу отстоять свои права подскажите?
Куда можно пожаловаться?
Куда можно пожаловаться? Вчера была на рынке для того, чтобы купить скатерть на стол. Продавец, которая продавала скатерти и клеенки, не просто не хотела показывать свой товар, она попросту отказалась меня обслуживать, сказав:"Уходите от...
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании?
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании? купила зимнее сапоги в октябре. одела в декабре 1ый раз и кожа (было оговорено,что она натуральная) за неделю почти вся облезла,думала,что я пошар...
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка. Купила два дня назад обувь в обувном магазинчике. Подошва почти вся стерлась в первый же день и местами слезла краска. На вопрос по поводу документов продавщица сказала, ч...
Облезла краска с крыши авто фиат дукато на гарантии ,машине 6мес, можно ее поменять
Облезла краска с крыши авто фиат дукато на гарантии ,машине 6мес, можно ее поменять
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт 1,5 года назад купил телефон, купив при этом гарантию на 3года. телефон уже давно имеет привычку зависать,после чего выключается, не устанавливает многие приложения, тормозит. вопрос:могу ли я пой...
Прошу дать мне совет....у меня война с соседкой....все началось из-за того, что ей якобы не нравится моя кошка.
Прошу дать мне совет....у меня война с соседкой....все началось из-за того, что ей якобы не нравится моя кошка. постоянно скандалит из-за того, что она гадит в подъезде, но это правда....как бы глупо это не звучало, но мой питомец приуче...
Сломались наушники . Хочу вернуть в магазин .
Сломались наушники . Хочу вернуть в магазин . Сломались мониторные наушники после 6 дней использования , был крайне разочарован . Повреждение механическое , но они не падали , а просто когда а разжал уши вылетела верхняя дуга (см.картинк...
Возврат товара после использования
Возврат товара после использования обязательно ли возвращать телефон по месту покупки? купил телефон в москве, нахожусь в другом городе пользовался им почти год сейчас появились косяки, нужно сдать в ремонт. после чего я хотел бы отказат...
Купила платье 23.06.2011 Одевала его 3 раза и сегодня при 1-й стирки оно облезло! Могу ли я вернуть его,чек есть!?
Купила платье 23.06.2011 Одевала его 3 раза и сегодня при 1-й стирки оно облезло! Могу ли я вернуть его,чек есть!? Платье купила в "СпортМастере" со скидкой на 400 р дешевле его стоимости.Могу ли вернуть и если там нет на него скидки они...
Что делать, если окрасилась проф.краской для волос, позже обнаружила, что она просрочена?Чек есть... Волосы в порядке)
Что делать, если окрасилась проф.краской для волос, позже обнаружила, что она просрочена?Чек есть... Волосы в порядке) Они же должны со скидкой вроде продавать такой товар, а ее не было. выносить им мозг имеет смысл или поздно?
Продавец обманул-сказал,что краска для паркета без запаха,открыла дома-а она воняет как обычная.можно ли вернуть деньги?
Продавец обманул-сказал,что краска для паркета без запаха,открыла дома-а она воняет как обычная.можно ли вернуть деньги? на упаковке не написано что без запаха я сомневаюсь,что могут обменять но если все-таки можно,на какую статью закона...
Цена на товаре не соответствует действительной.
Сегодня в чеке одного из сетевых магазинов обнаружил, что к стоимости товара добавлена ндс 10 и 18 %. законно ли, что цена товара одна, а оплачивать приходится на кассе на 10% или 18 % больше ?
Купили блендер 3 недели назад. при использовании задымился. имею ли я право вернуть товар без обмена, забрав деньги?
Купили блендер 3 недели назад. при использовании задымился. имею ли я право вернуть товар без обмена, забрав деньги?
Почему продажа товаров по ценам ниже себестоимости незаконна? На каком основании?
Почему продажа товаров по ценам ниже себестоимости незаконна? На каком основании?
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике а что насчёт интернет магазинов? если написано, что товар стоит, например, 100 рублей он обязан его продать за сто?
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Не соответствует цена на ценнике и кассе
Такая ситуация, купила шорты цена на ценнике 1299, а по факту 1799,я не заметила сразу (тк продавец очень тихо пробубнила итоговую цену) и оплатила картой. заметила когда вышла из магазина и решила в туалете тц одеть покупку, могу ли я с...
Имею ли я право записывать цены в магазине?
Имею ли я право записывать цены в магазине? я тут решил гаджет приобрести и решил сравнить цены в двух магазинах находящихся рядом. начал записывать цены в блокнот в старт мастере, собрали всех сотрудников с охраной попросили меня не мон...
Купили роутер, но цена завышена
Купили роутер, но цена завышена скажите, мы сегодня в магазине выбирали роутер. продавец нам сказал одну цену(1400), но на кассе она другая(3500). придя домой оказалось, что цена на это устройство очень завышена! могу ли я вернуть товар?...
Закон о защите прав потребителя, срок рассмотрения уценки за проданный б/у товар по обычной цене?
Закон о защите прав потребителя, срок рассмотрения уценки за проданный б/у товар по обычной цене, период рассмотрения прибавляется к 14 дням с момента покупки или нет? товар у меня, в чеке продавцом указано что товар с нарушенной упако...
Можно ли поменять ноутбук на другую фирму по той же цене?
Можно ли поменять ноутбук на другую фирму по той же цене? новый ноутбук в режиме ожидания начинает рябить-как ящик после окончания программ. сдал в сервисный центр до устранения неисправности, дали в замен нового б/у той же фирмы, и тот ...
Купили пылесос, но у него почти сразу отвалилось колесо с насадки, и он бьется током после использования
Купили пылесос, но у него почти сразу отвалилось колесо с насадки, и он бьется током после использования Должны ли его в магазине принять ( без колеса, мы его найти не можем)
Что делать если на ценнике в магазине не указана цена?
Продавец озвучивает ее сам. может ли он назвать цену выше, чем на самом деле?
Купила товар по одной цене. звонят говорят что произошла ошибка в системе, просят сделать возврат.
Стоимость товара оказалась дороже. товар не забирала с магазина, должен прийти через 10 дней. чек на руках. имею ли я права забрать товар по цене которая указанна в чеке.
Доброго времени суток! Через 8 месяцев использования накрылся слуховой динамик на HTC EVO 3D.
Доброго времени суток! Через 8 месяцев использования накрылся слуховой динамик на HTC EVO 3D. На время ремонта должна ли быть предоставлена равнозначная подмена (похожая по характеристикам) и что делать если телефон мне пытаются вернуть ...
Могут без моего согласия открыть под моей квартирой магазин? Законно просить с них денег, моя квартира теряет цену?
Могут без моего согласия открыть под моей квартирой магазин? Законно просить с них денег, моя квартира теряет цену?
3 недели назад купила футболку в фирменном магазине , приличные деньги, несколько стирок краска слезла-могу вернуть?
3 недели назад купила футболку в фирменном магазине , приличные деньги, несколько стирок краска слезла-могу вернуть?
Возврат краски для волос.
Здравствуйте, подскажите можно ли вернуть использованную краску для волос в магазин? окрашивание делала на светлые волосы ( заранее осветленные) тон краски с бежевым оттенком. результата нет вообще никакого. даже во время окрашивания цве...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос