Защита прав потребителейПри возврате денег за товар требуют паспорт, на каком основании я должен давать свой паспорт продавцу?
Москва · 03.09.2015 · 38 просмотров
Такая ситуация
купил товар а он не рабочий
магазин готов вернуть деньги но требует паспорт (против моего согласия-по принуждению требуют паспорт)
федеральный закон о персональных данных, статья 8 пункт 1 гласит что персональные данные (паспорта) предоставляются только по- моему согласию и только с моего письменного разрешения
но деньги не отдают и требуют паспорт!
а на каком законном основании я должен против своей воли предоставлять свои данные (паспорт)?
в суд подам по любому
ГК
Геннадий Константинович Круглов03.09.2015
Порядок оформления возврата товара покупателем определен письмом цб от 4 октября 1993 г. № 18 «об утверждении порядка ведения кассовых операций в рф» и методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом комитета по торговле от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5.
в подобных случаях возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя, с указанием фамилии, имени, отчества, и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
вернуть деньги покупателю можно лишь на основании расходно-кассового ордера (форма № ко-2). порядок его составления и оформления утвержден постановлением госкомстата от 18 июля 1998 г. № 88 «об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации». в рко надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего.
Здравствуйте , на каком основании , прошу указать статью , магазины при возврате товара требуют от покупателей заполнения , определённой формы бланка , где покупатель якобы должен указывать свои персональные данные , а именно : паспортны...
Законно ли требование банка о передаче моих паспортных данных для удаления моего номера из их базы? клиентом этого банка я не являюсь и никого не пользовалась его услугами.
ранее этот вопрос я уже задавала http://otvet.mail.ru/question/1...
Заявление в школу, что оно означает?помогите понять заявление я,нижеподписавшийся ф,и,о в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006 №152-фз "о персональных данных", даю согласие своей волей, в своем интересе и в интер...
На каком основании требуют паспорт при возврате товара, ведь в законе этого вроде нет.
Правомерны ли требования магазина предоставить паспортные данные в заявлении на возврат денежных средств? в магазине требуют вместо заявления в вольной форме на возврат денежных средств за непредоставленный товар заполнить бланк, в котор...
Обязана ли организация предоставлять персональные данные физлица без его согласия по запросу гжи? (гжи самарской области прошу сослаться на закон... например, с судебными приставами все понятно, они имеют право запрашивать персональные д...
Согласие на обработку персональных данных в квитанции по оплате за газ требуют согласие на обработку персональных данных. очень странно! законно ли это? и для чего ооо "газпрому межрегионгаз" персональные данные.
Письменное добровольное согласие на обработку персональных данных у нас на работе распространили якобы типовую форму письменного добровольного согласия работника на обработку персональных данных. но там очень много общих фраз (типа треть...
Федеральный закон «о персональных данных» на работе требуют подписать эту бумажку, вправе ли я отказаться? нет мои данные они передают в другую структуру
Пенсионеры по возрасту могут покупать льготные билеты в бассейн со скидкой 50%, но при условии предъявления ими администрации бассейна копий пенсионного удостоверения и паспорта, чтобы подтвердить их статус и личность пенсионера.
некотор...
На каком основании (или регламенте) я должен предоставлять заверенную копию трудовой книжки при цифровом фотографировании в миграционной службе? почему в одном отделении фмс её требуют принести, а в другом нет?
Подскажите, на каком основании фирма плариум требует в нарушение российского законодательства, а именно федерального закона о персональных данных, который действует с 27 января 2007 года, предоставлять свои личные данные, а именно:
п. №...
В детском саду потребовали справку с места работы о инн и огрн предприятия. имеют ли право они требовать эти данные ? мне кажется, что это персональные данные, возможно я не права. позволяет ли закон о персональных данных предоставлять э...
Согласие на обработку персональных данных есть федеральный закон рф от 27 июля 2006 года № 152-фз «о персональных данных». он обязует брать письменное согласие на обработку персональных данных у субъектов персональных данных. в данном сл...
Во время кризиса многие компании обанкротились. при этом у них есть копия моего паспорта. после банкротства они продали мои персональные данные и электронную копию паспорта. у меня есть заверенная нотариусом копия паспорта на руках.
ка...
На каком основании от меня требуют номер моего мобильного и без этого не пускают в Мой мир?
Из-за командировки не успела сходить обменять или вернуть деньги. муж во время моего отсутствия-сходил к тому продавцу у которого брали-он говорит у нас в мтс-надо отправлять запросом письмо. отправил ему отказали. по закону же я имею пр...
Законно ли согласие об обработке персональных данных? без него никуда не принимают, а там есть пункты, которые разрешают передачу твоих данных третьим лицам: "перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согла...
Теперь её муж должен принести свой доход хотя он прописан в другом месте. на каком основании требуют его доход? спасибо!
Обязана ли я предоставлять своему работодателю номер моего обязательного медицинского страхования и на каком основании?
При посещении управляющей компании охранник требует паспорт и записывает персональные данные в какой-то журнал. законно ли это?
Как поступить с человеком, который оформил заказ в кредит на мой паспорт без моего присутствия? у меня украли паспорт и оформили на его данные заказ в одной из косметических компаний. теперь с меня требуют погашения кредита. правомерно л...
Нарушение конституционных прав! чтобы использовать функционал моего мира, подтвердите вашу учетную запись: противоречит ли федеральному закону рф от 27 июля 2006 года № 152-фз «о персональных данных» с какой целью идет сбор персональных...
Если сначала было по обоюдному согласию, потом он стал делать против воли, причинять боль.
Метрополитен Хотелось бы узнать пункт в законе, или правилах метрополитена или в законе о полиции в метро, на каком основании они досматривают мой проездной билет, на то он и мой, почему я его должен им показывать? где такой пунктик есть...
Так вот суть вопроса, есть паспорт в нём указана буква "ё", есть много других документов в которых внесены персональные данные (в основном из паспорта), например, договор, свидетельство о праве собственности и так далее, так вот суть воп...
Персональные данные будут ли считаться опубликованные в газете списки физ.лиц (ф.и.о., адрес проживания) персональными данными? можно ли эти данные опубликовать в газете без разрешения субъекта персональных данных?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Я ночью разбила соседям стеклопакет оставила паспорт утром стеклопакет поставила полицию не вызывали поспорт не отдают требуют за моральный вред