Здравствуйте! подскажите пожалуйста, где в законе указывается на то, что при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, покупатель должен предоставлять свой паспорт для заполнения акта по возврату товара?
При обмене (именно обмене, а не возврате денег) товара продавцы требуют паспорт. Это законно? И на что тут можно ссылать
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Здравствуйте . Моя мама купила в магазине шланги для подводки к сифону, но в магазине ей продали не те, что надо. При по Я не закончил вопрос. Когда я пошёл меня их на те которые были нужны( их цена была меньшей) или вернуть деньги то мн...
Метрополитен Хотелось бы узнать пункт в законе, или правилах метрополитена или в законе о полиции в метро, на каком основании они досматривают мой проездной билет, на то он и мой, почему я его должен им показывать? где такой пунктик есть...
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...
На каком основании от меня требуют номер моего мобильного и без этого не пускают в Мой мир?
Правомерны ли действия магазина??? Здравствуйте, в субботу купила одежду..в магазине..пришла домой померила...не понравилось...как сидит...Пришла магазин..потребовала возвратить деньги....администрация согласилась возвратить деньги..но п...
Есть вопрос купили цифровой фотоаппарат, снимает вроде как хорошо, но при копировании на компьютер изображение сильно искажается, фотографии такие как будто снимали в тумане, очень нечеткое изображение. отнесли обратно в магазин, но в об...
Возврат товара в магазин вчера купили бракованную playstation 3,все записано на родителей,в чеке нет моего фио,но они сейчас работают и хочется вернуть скорее,могу ли я сдать консоль? раньше так получал товар по гарантии,но не сдавал
Коллективный разум, подскажи!
купили вещь (игрушку), сняли упаковку, открыли, не нравится. принесли обратно. требуют возврата денег.
основание для отказа или основание для возврата - какие?
если возвратить деньги, они так весь магазин...
Сходил в магазин "всё по 500". купил кросовки-вернул, но при возврате потребовали заполнить бланк, где я указал все паспортные данные с лицевых страниц, в частности: серия, номер, кем выдан, когда, где прописан.
законно ли это?
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Возврат товара: штаны после стирки сильно потеряли форму, сели и не гладятся....как правильно вернуть? день добрый, пару недель назад купил штаны. вот вчера постирал и выяснил что они сильно сели, потеряли форму и не гладятся (!). хочу ...
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества Купил 11го января оперативную память в Ситилинке для компа,и она мне не подошла, пошел к ним возвращать 12го написал заявление сказали вернут деньги в течении 10дней , пришел к ним 22го сказа...
Возврат товара при внешних повреждениях. В общем суть такова. Заказал через интернет магазин радиатор охлаждения. Привезли осмотрел вроде все нормально, расписался в получении и оплатил. Поехал ставить. И вот там то выяснилось что в ради...
Возврат товара надлежащего качества через месяц подскажите пжлста. заказал запчасть в автомагазине exist.ru (вроде как дистанционная торговля). у них в договоре купли-продажи говорится, что товар можно возвратить\обменять в течение 21 дн...
В магазине днс приобрёл планшет, который сломался на 4й день после покупки ,
просто выключился и не включился . при попытке его включить экран едва загорается серым
цветом и гаснет, батарея заряжена . понёс планшет назад в магазин с на...
Купила блузку и на кассе обнаружила брак.имеет ли право продавец требовать паспорт и заполнение бланка возврата товара?
Купили матрас на заказ (в этом, возможно, и загвоздка)
положили на кровать - поехало 2 шва на одной из сторон.
до этого момента матрас не могли довезти 2 недели, в том числе, из-за того, что он разошелся по шву в машине доставки. не знаю...
Возврат товара. купила пуговицы, передумала. могу я их вернуть? не входят они в список товаров, не подлежащих возврату?
Покупатель пришел делать возврат товара,спустя 21 день после покупки.Мои действия?
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Покупали ноутбук в кредит. 2 раза отдавали в ремонт (различные поломки) . в 3й раз когда поломка повторилась написали заявление на возврат денег. фирма согласилась на возврат. в праве ли мы требовать возмещения % по кредиту как возврат т...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два
джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось
колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже
выбросил по глупости, н...
Какие у нас по закону условия возврата товара в магазин? (диски) В смысле, получить деньги обратно.
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
О возврате товара. Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. могу ли я требовать именно возврата денег?или только обменять ее? если имею право требовать деньги то скажите пожалуйста где именно это пропис...
