Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Матрица ноутбука и гарантия от фирмы ее заменившую.

Москва29 просмотров1 ответ

3 месяца назад фирма меняла разбитую матрицу ноутбука (не по гарантии, вызвал первую попавшуюся организацию на дом). прошло 3 месяца и матрица не работает. чеков на новую матрицу мне фирма не предоставила, в акте выполненных работ указан срок гарантии 14 дней. кроме акта выполненных работ никаких документов мне больше не выдали. какие сроки гарантии должны быть на матрицу ноутбука, и каким пунктом закона о защите прав потребителя я имею права руководствоваться в данном случае?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вопрос непонятен. гарантия на матрицу от кого? лицо которое вам ее устанавливало дало гарантию на свою работу, а не на матрицу, срок гарантии на работу истек и по качеству установки вы уже претензий предъявить не можете. что касается гарантии на матрицу это зависит так то от ее изготовителя, какой он срок установил мы не знаем, смотрите документацию к проданной матрице и ищите гарантийный талон производителя. к нему то претензии и предъявлять.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить