Купила молоко в пакете вчера вечером.открыла сегодня.оно кислое.деньги в магазине мне не вернули.кто прав?
Москва · 22.08.2011 · 341 просмотров
Купила молоко в пакете вчера вечером.открыла сегодня.оно кислое.деньги в магазине мне не вернули.кто прав? Я им этот пакет поставила.он упал и МОЛОКО НЕ ВЫЛИЛОСЬ.настолько оно прокисло чека не было.они сказали что если бы я им вчера бы вернула.это другое дело ..а сегодня это другой день
Ответы сообщества 1
Право на возврат некачественного товара и получение обратно денег является безоговорочным (п. 1 ст. 18) 4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены либо расторгнуть договор" Этот пункт всего лишь дополнительное условие ко всем предыдущим в ст. 18, и НИКАК НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ право покупателя на возврат товара (расторжение договора) и получение денег. Например это пункт приемлем при продаже прокисшего молока: 1. Дайте мне свежее молоко! /замена товара/ 2. Ладно, сделаю из молока простоквашу - (люблю простоквашу), но половину денег мне верните за то, что я у вас покупаю прокисшее молоко. /соразмерное уменьшение цены/ 3. Не нужна мне ваша простокваша - пейте сами, деньги на бочку! /расторжение договора/ Причем все это - НА УСМОТРЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ!
Похожие вопросы
Хотелось бы консультации о покупке товара без чека.
Хотелось бы консультации о покупке товара без чека. купила электронную книгу в магазине, я подписалась в соответствующих документах о покупке товара с меня взяли деньги, пробили чек. когда пришла домой, то не обнаружила ни в коробке, не ...
В магазине продают просроченные продукты с уценкой. какие законодательные акты нарушает продавец?
В магазине продают просроченные продукты с уценкой. какие законодательные акты нарушает продавец? в магазине продаётся просроченное молоко с уценкой. хотелось бы узнать что нарушает продавец в этом случае, пожалуйста со ссылкой или хотя ...
Продали кислое молоко. в магазине плюс продали кислое молоко в челябинке. что делать хочу их наказать.
Продали кислое молоко. в магазине плюс продали кислое молоко в челябинке. что делать хочу их наказать.
Как поступить?
Как поступить? сегодня вечером купила приличный по весу кусок мяса в супермаркете, чек не взяла (как мы это часто делаем), пришла домой, вскрыла пакет, а оттуда такой запах...плюс ко всему на одной из сторон мяса я увидела величиной с пя...
Как вернуть прокисшее вино в магазин без чека?
Как вернуть прокисшее вино в магазин без чека? После вскрытия вина обнаружилось, что оно прокисло... Как поступить и стоит ли?
Молоко в магазин как?
Молоко в магазин как? честное слово замучали уже!в магазине покупаем молоко и оно прокисшее хотя срок годности не истек (не в первый раз уже), могу ли я вернуть его обратно?на основании какого закона и в течении какого времени со времени...
Купил в магазине молоко, на срок годности не посмотрел, открыл, попробывал - кислятина! могу ли вернуть?
Купил в магазине молоко, на срок годности не посмотрел, открыл, попробывал - кислятина! могу ли вернуть?
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин здравствуйте, вчера в магазине (минимаркет) купила сыр, сегодня посмотрела, а на нем плесень появилась, чека нет, могу я вернуть деньги? забыла добавить, сыр в упаковке, на упаковке штрихкод от этого магазина
Можно ли вернуть молоко в магазин если оно оказалось скисшим и как?
Можно ли вернуть молоко в магазин если оно оказалось скисшим и как?
Я купила сепаратор для разделения молока на сливки и молоко малой жирности,
Я купила сепаратор для разделения молока на сливки и молоко малой жирности, но в результате море уборки и полное разочарование результатом, т.к. его по инструкции нужно прогреть перегнав через него 1 литр горячей воды, что занимает по вр...
Что будет если после 9 часов вечера открыть бутылку водки в магазине и подойти с ней на кассу,ее продадут?
Что будет если после 9 часов вечера открыть бутылку водки в магазине и подойти с ней на кассу,ее продадут?
Выдают кислое молоко
На молочной кухне уже не первый раз выдают ребёнку кислое молоко. куда можно пожаловаться, чтобы навели порядок?
Купила зонтик-автомат 6.10.12 без чека.Вчера при попытке открыть- сломался(ни открыть,ни закрыть).Как вернуть,обменять?
Купила зонтик-автомат 6.10.12 без чека.Вчера при попытке открыть- сломался(ни открыть,ни закрыть).Как вернуть,обменять?
Кажется я украл молоко
Был в магазине, покупал продукты и молоко тоже. я торопился и в спешке ложил продукты в пакет. сзади меня стоял мужик, он у кассирши спрашивал про батарейки, и вижу на кассе стоит бутылка молока, я подумал что это моё и в свой пакет поло...
Бракованная тара с молоком в супермаркете
В супермаркете взяла в руки коробку с молоком, она оказалась дырявая и молоко пролилось на норковую шубу. полностью промочила рукав. в химчистве рядом с магазином сказали, что стоимость чистки шубы стоит в пределах 5000 тысяч рублей, есл...
В магазине оставили пакет. по обращению хозяина-вернули. это кража?
В магазине оставили пакет. по обращению хозяина-вернули. это кража? я правильно понимаю,что если пакет не покидал приделы магазина то кражей это считаться не может? хозяин пакета обвиняет в умышленном укрытии ценности. все вещи на месте....
Ребят. как поступить? купили большой пакет сухариков в монетке а в пакете кусок лезвия от ножа. ещё не открыли (пакет).
Ребят. как поступить? купили большой пакет сухариков в монетке а в пакете кусок лезвия от ножа. ещё не открыли (пакет). фото если надо, могу прекрипить.
Что делать, если забыл пакет в магазине?
Доброго времени суток всем! подскажите пожалуйста, как бы правильно забрать пакет из магазина? сегодня торопился домой, что принёс пакет в магазин (средний, но не минимаркет), а когда ушёл, то забыл про пакет блин... и только сейчас, в 2...
Имеют ли право круглосуточные магазины не открывать ночью? я сейчас ходила в магазин, и мне не открыли!
Имеют ли право круглосуточные магазины не открывать ночью? я сейчас ходила в магазин, и мне не открыли! ходила за детским молочком!ребенок не как не желает спать без него, 20 мин. звонила в звонок, свет включили а к окошку продавец не по...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин купленный в кредит вчера вечером 17.07.2012.?
Можно ли сдать телефон обратно в магазин купленный в кредит вчера вечером 17.07.2012.? Вчера купил телефон в магазине евросеть в кредит.кредит оформлял банк хом кредит.стоимость телефона 31000 рублей.первоночальный взнос был семь тысяч. ...
Подбросили в пакет внешнюю батарейку. что делать?
Добрый вечер. у меня вопрос что делать если обвиняют в воровстве? мы с мужем работаем в евросети. я собралась увольняться, потому что надоело там работать, он еще нет. на точке недавно пропал ван мини телефон, кто украл никто не знает. ...
Не вернули упаковку.
Не вернули упаковку. ситуация в следующем. неделю назад сдал в мастерскую комплект абсолютно новых запчастей в упаковке со всеми документами. спустя некоторое время пришёл забирать заказ, все запчасти установлены, но коробки и документац...
Почему продавец не вернул деньги?
Купили телефон на t-mall, телефон не устроил, решили его вернуть продавцу, открыли спор. связались с продавцом, он сказал отправляйте обратно, отправили, но деньги так нам и не вернули, прошло уже больше 20 дней. в истории спора указано ...
День добрый. хочу открыть магазин (фильмы, игры, мультики, по) . вопрос в пояснениях!
День добрый. хочу открыть магазин (фильмы, игры, мультики, вопрос заключается в том, что какие для этого нужны документы, лицензии?
Вернул товар магазину
Вернул товар магазину Вернул товар магазину, а они затребовали мои паспортные данные. Теперь они теоретически могут меня куда-нибудь вписать без моего ведома в кредит или в поручители или фирму на меня открыть?
Зашла в супермаркет положила пакеты в ячейку...перед выходом заметила что на ключе нет номера (стерся)
Зашла в супермаркет положила пакеты в ячейку...перед выходом заметила что на ключе нет номера (стерся) ..перед выходом заметила что на ключе нет номера (стерся) предъявила охраннику о несоответствии, в ответ услышала неприличные слова......
Как написать письмо торгующей фирме чтобы они вернули деньги за товар который вам не нужен?
Как написать письмо торгующей фирме чтобы они вернули деньги за товар который вам не нужен?
Что будет, если украл товар и вернул его?
Мне 14. вчера взяла из магазина тональник за 800 руб. сегодня поняла, что поступила не правильно. хочу вернуть его в магазин и извиниться, пока не заметили пропажу. какие могут быть последствия? учительница сказала, что ей прислали в вот...
Что будет, если украл товар и вернул его?
Мне 14. вчера взяла из магазина тональник за 800 руб. сегодня поняла, что поступила не правильно. хочу вернуть его в магазин и извиниться, пока не заметили пропажу. какие могут быть последствия?
Зацепил вечером на стоянке машину, дпс не ждал, оставил свой номер телефона, с утра вызвали с потерпевшим дпс,чего ждать
Зацепил вечером на стоянке машину, дпс не ждал, оставил свой номер телефона, с утра вызвали с потерпевшим дпс,чего ждать
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос