Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не как мне вернуть деньги на карту за товар

Москва27 просмотров1 ответ

Заказывала через интернет отвертку за 790руб в юлмарт. оплата была по карте зенит. 5января вернула ее так как был брак. деньги должны были вернуть на карту. в течении 30 дней они не пришли. пока юлмарт разбирался прошло в итоге 53 дня. сделала распечатку с банка, что денежные средства не поступали мне. а юлмарт прислал с бухгалтерии лист что поступили назад деньги мне на карту! и что теперь делать то? деньги испарились? мне с тем что прислал юлмарт идти в банк разбираться? этого документа хватит? там же нет печатей и тд.

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

Они могут застрять на счете до востребования вашем, если таковой есть, а так же из-за неправильно заполненных реквизитов висеть в не распределенных средствах банка. пусть акт сверки делают.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить