Продление сроков гарантии при нахождении товара в сервис-центре

29.06.2014 мной был приобретён планшет asus.
22.06.2015 планшет был сдан в авторизованный с/ц asus (диагноз - не включается) в г. с-петербурге и возвращён мне 3.07.2015 с отказом в проведении гарантийного ремонта по причине прошествия 18 месяцев с даты производства планшета. на мои вопросы о том, что год с даты продажи ещё не прошёл мне было порекомендовано обратиться в торгующую организацию (юлмарт), что и было сделано в тот же день.
в юлмарте планшет приняли и вернули через месяц с формулировкой "негарантийный ремонт", мотивируя это тем, что 3.07.2015 прошло уже более года с даты продажи, а нахождение в сервис-центре с 22.06.15 до 3.07.15 не является основанием для продления гарантийного срока на период нахождения планшета в сервис-центре asus, т. к. согласно ст. 20 п. 3. зопп, гарантийный срок продлевается на время нахождения в с/ц только в случае выполнения гарантийного ремонта.
прошу дать комментарий, является ли отказ в гарантийным ремонте работниками юлмарт правомерным и, если нет, но какую статью закона зопп они нарушили своим отказом.
спасибо!