Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги за массаж?

Москва50 просмотров1 ответ

Добрый день!
я купила 10 сеансов массажа (есть товарный чек) в 2014 году. отходила 2 сеанса, после чего переехала, и не смогла отходить остальные 8. через полгода (т. е. уже в 2015 году) приехала в этот салон, чтобы попросить вернуть деньги, либо обменять их на другую услугу. мне отказали с формулировкой: "массаж был по акции, с ограничением по времени - нужно было отходить все сеансы в 2014 году". но я договор не подписывала, то есть о том, что время использования услуги ограничено - не знала.
только что (21.02.2016г.) я нашла чек. подскажите, могу ли я повторно сходить в салон и попросить возврат денег? если мне откажут - какой довод можно привести, чтобы отстоять свою позицию с юр. точки зрения?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Владимирович БорзовУчастник сообщества

Статья 32 закона о защите прав потребителя.
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
======================

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить