Защита прав потребителейЧто за договор с мтс?
Москва · 26.03.2016 · 25 просмотров
Добрый вечер.
сегодня пришло "уведомление" в реальности через "почту" от компании мтс
что то типо:
"по заключённому с вами договору образовалась задолженность.... "
без указания номера договора.
суть: покупал как обычно симку по тарифу мтс смарт нон стоп. купил симку в салоне связи мтс. мне дали какой то чек и всё. как обычно собственно.
я закинул на неё нужную сумму средств. она активировалась, интернет не ловил в моём районе, я забил. на симке было 100 руб (+\-), проходит месяц, снимается 350 (получается -250 в итоге на счету) - симка "блокируется", интернет отключается, звонить нельзя, смс писать нельзя и так далее.
я этой симкартой не пользуюсь вообще.
мне интересно, где собственно, сам договор? и что это за ерунда то? они снимают деньги со счёта, "отключают" симкарту и требуют. чтобы я за неё оплатил. где найти этот самый договор, если его мне никто не давал?
ДВ
Денис Константинович Важенин26.03.2016
Покупая хлеб в магазине вы заключаете публичный договор.
тут так же - купили симку и предоставили свои паспортные данные, тем самым дали согласие на заключение договора. вы забросили на нее деньги и активировали .то что вам плевать было на условия и тарифы -это не проблема оператора, а лично ваша. у оператора нет в штате экстрасенсов следящих за абонентами и на расстоянии узнающих их мысли, что они перестали пользоваться симкой и нужно услугу блокировать. вот у вас дома стоит стационарный тел. пользуетесь вы им или нет -платить абон. плату обязаны, не оплатили, тел. отключают, но абон плата все равно остается. если вы желаете отказаться от номера . то связываетесь с оператором и номер вам снимают вовсе - у мобильного все точно так же.
На симке мтс -300р. если сломать симку и не платить, забьют они на долг?
Купил симку мтс
Долг компании мтс на 30 тыс руб,что можно или нельзя сделать? летом подключил симкарту мтс в бийске,как запасную,поехал с ней монголию,на територии монголии звонил с нее всего пару раз,деньги списывались в течении пару часов,..в городе у...
На симке мтс имеется задолженность, она находится в заключительной блокировке и ее уже нельзя снять. нужно ли погашать задолженность?
Про задолженность на неисправной симке на мтс был безлимитный интернет (150 р в месяц). в один прекрасный день телефон отказался видеть симку. вставлял в др. телефоны- тоже самое. позвонил оператору, сказали схожите в отдел мтс вам помен...
Дело такое, у меня есть qiwi кошелёк на котором лежат деньги, он привязан к моей старой симке которую уже заблокировали и перепродали, и что бы их вывести приходит смс на тот номер телефона.. что бы перевести деньги с одного киви кошельк...
Нужна грамотная консультация специалиста!поможете? купила в июле модем с симкартой мтс-коннект! 750р к оплате и месяц бесплатного безлимитного интернета + туд сразу подключен тариф интернет макси с 50% скидкой до декабря 2011, то есть вм...
Я подключил на мтс симке турбо кнопку 5 гб интернета. за 500 р. я не могу выйти в интернет ( что делать? как восстановить обратно деньги на баланс?
Срочно! мтс выставил счет на симку спустя 4 года! ситуация следующая... с 2004 по 2009 годы я жил в новосибирске, учась на очном факультете одного из местных вуз'ов. в 2008 году я открыл симку на свое имя, а уже в июле-августе 2009 года ...
Потерял симку, к которой привязан счет в яндекс деньгах. теперь придеться отправлять заявление в москву на изменение телефона...вопрос, сколько стоит заверение подписи у нотариуса? регистрировал симку в москве, я за 3000 км от нее мтс. з...
У подруги, заявление написали ( правда 6 часов ждали... ) сходили аннулировали симку, сказали что симка еще в телефоне. (имэй и марку сказали следователю) . кто сталкивался, можно ли по симке найти где он?
Оформили симку на мой утерянный паспорт и на симке за должность 2500. дело в том, что симка была оформленная в сентябре 2015 года на утерянный мной паспорт, а сам паспорт я восстановил за месяц до этого. подскажите как быть?
Мтс. работала с января по март в фирме цифроград дв филиал продавцом-консультантом на стойках ( сим карты и модемы ) потом у меня куда - то пропала сим-карта мтс. я об этом сообщила, мне начальство сказало что вычтут ее стоимость из зар....
Появился минус на балансе телефона 3.т.р. ) что за это будет? вообщем у меня мтс.. стоит безлимитный интернет... как они сказали вы зашли в интернет не в той точке доступа.и вот и получилось что есть) можно симку просто выкинуть?)
Как быстро расторгнуть договор с мтс домашнее телевидение, домашний интернет и домашний телефон? заявления написаны
Хочу поменять оператора но есть но, не хочу менять смартфон, но при смене оператора он работать не может. .отсюда вопрос вправе ли мтс удерживать меня от перехода на другого оператора (симку переведут, но инженерного кода не дадут говоря...
Пользовался интернетом от мтс. потом не стал симку не заблокировал .пришел счет от мтс на 490 рублей
Пользовался интернетом от мтс,потом не стал,симку не заблокировал,пришел долг от мтс на сумму 499 р. через полгода
Непричастность к договору об оформлении сим карты МТС. Работала с января по март в фирме Цифроград ДВ филиал продавцом-консультантом на стойках ( сим карты и модемы ) Потом у меня куда - то пропала сим-карта МТС. Я об этом сообщила, мне...
У ребенка подруги в школе пропал мобильник.если вдруг симку вынули и прозвонить не получится можно ли его как то найти7 Одна знакомая говорит что можно через милицию если на него есть документы.в мтс знаю есть функция где мой ребенок как...
Что делать если пришел долг (письмо от мтс) за симку которую я не покупал.
Безлимитный мобильный доступ в Интернет от МТС
Купила роутер в комплекте с симкой, и интернет не идет вообще хотя роутер работает отлично. в магазине сказали что вернут деньги только за роутер 850 руб. а за симку 1100 не отдадут. хотя мне изначально не сказали что я могу другую симка...
Если на симке мтс имеется задолженность, будет ли начислятся пени и сколько процентов?
Купила несертифицированный телефон , гарантии нет, инструкции нет, при обновлении по заблокировалась симка. что делать? сегодня я дура 14-летняя купила в салоне "билайн" sumsung galaxy s3, вроде по официальной цене - 22.500. признаться ч...
Подключил интернет, попользовался месяц. следующий месяц мне интернет заблокировали по неизвестной причине ( к симке подключен мобильный банк и на счет сразу же поступили деньги, а интернет не включили ). в общем уже вторую неделю хожу в...
КТо сталкивался с этим? можно ехать заграницу, если есть долг 400-600 р На мтс уже год? Как то пришел развод..типа ( от номера мобильного) Мама срочно закинь денег потом все расскажу..ну деньги я не закинул..а отправил смс "ИДИТЕ НА...Й"...
Агентство р.о.с.долгъ когда-то давно выла симка мтс, на которую я в общем больше года назад забил, из-за плохого качества связи и сервиса обслуживания. мне периодически подключали платные услуги, которые мне были не нужны. за время моего...
Такая проблема, у меня подключен тариф смарт плюс и интернет макси 25гб месяц, и такая вещь произошла, что на тарифе смарт дается 5гб интернета в месяц, а по окончанию идет автоматическое продление трафика, т. е. деньги жрет на дополните...
Что делать если пришёл долг(письмо от мтс) за симку. а эту симку я потеряла.и уже как 3 месяца не пользовалась .и что мне теперь платить?
