Защита прав потребителейНужна грамотная консультация специалиста!поможете?
Москва · 05.10.2011 · 90 просмотров
Нужна грамотная консультация специалиста!поможете? купила в июле модем с симкартой мтс-коннект! 750р к оплате и месяц бесплатного безлимитного интернета + туд сразу подключен тариф интернет макси с 50% скидкой до декабря 2011, то есть вместо 750, ежемесячная плата будет составлять 375р. пользовалась ровно месяц, так как скорости там вообще никакой нет...это ладно, смирилась...но когда пару дней назад мне присылают смс о том,чтобы я погасила задолженность в размере 375р...у меня глаза на лоб вылезли, с какого такого фига у меня долго?звоню им, на что мне говорят,а вы договор почитайте,там написано, что до сентября месяца сумма будет ежемесячно списываться со счета как абонентская плата, независимо от того пользовались услугой или нет...но самое интересное,что никакого договора я не подписывала....кроме договора о предоставлении услуг связи мтс, в котором наименование товара, мои паспортные данные, реквизита салона, в котором производилась покупка, и ифо оператора...все!я говорю им о том, что договора мне не давали, на что мне сказали, тогда пишите жалобу нам на почтовый адрес...знаю я эти почтовые жалобы, это все мертво... что делать?как добиться правоты?как добиться того, чтобы они убрали этот долг?это не честно, я не пользовалась, а деньги сняли, я понятия не имела...если бы знала, просто бы заблокировала бы симку и выкинула этот хлам!что делать, я не хочу платить, хоть и маленькая сумма,но тут уже дело принципа!
ГК
Геннадий Константинович Круглов05.10.2011
Ну так, договор-то вы заключили, это условия на той бумажке, видно, не все прописаны. Смотрите бумаги, расписывались ли вы за то, что вы, как абонент, подтверждаете, что надлежащим образом ОЗНАКОМЛЕНЫ и согласны с условиями оказания услуг связи и т.п. То, что услуга вам фактически предоставлялась, но вы ей не пользовались, вовсе не значит, что можно не оплачивать. Порулите поиском, подобные вопросы здесь частенько всплывают.
Какое наказание за использование паспортных данных без моего разрешения? здравствуйте! поясните пожалуйста, такая ситуация: в январе 2012г. приобрела ноутбук, для выхода в интернет, посоветовали модем оператора мтс, я согласилась, приобр...
Про сотового оператора МТС.. При покупке любой симки, особенно с белым яйцом на красном фоне будьте внимательней ! Изначально она подключена на игровой и каждый месяц у вас стабильно за входящую смс Ину будут списываться деньги, руб 100-...
Мошенничество от мтс. начислили долг из воздуха? купила симку мтс тверской области, тарифный план maxi, в этом плане безлимитный интернет и только из-за безлимитного интернета взяла этот план. вставила в телефон симку, пришло сообщение о...
Как вернуть деньги за услуги, которыми я не воспользовалась? По договору ничего не возвращают Полгода назад я купила абонемент в спортзал, внесла 5000 р. По условию договора, который я подписала, через месяц с момента подписания договор...
Как вернуть деньги за неоказанную услугу? Полгода назад я купила абонемент в спортзал, внесла 5000 р. По условию договора, который я подписала, через месяц с момента подписания договора, абонемент начинает действовать и деньги начинают ...
Заключила контракт с мтс ( на Украине) 2008г. пользовалась 6 мес. выкинула. теперь требуют оплатить 1400гр? что делать?
Нужна грамотная юридическая консультация Если не получается оформить по некоторым причинам акт купли-продажи жилья, выгодно ли дарение? Что я теряю при этом? Выгодно ли оформлять дарение от чужих людей на несовершеннолетних детей?
Грамотная юридическая консультация опыт работы в этом же вузе 9 лет, специалист первой категории. могут ли мне не продлить контракт на основании того, что с этого учебного года я работаю по совместительству пожалуйста, нужен ответ грамот...
Срочно нужна консультация специалиста по наследованию. Пишите в личку.
Могу ли я вернуть товар, если он мне не понравился? я купил 3g модем мтс коннект, скорость у него намного меньше чем они заявляли, из за этого он мне не нравится, могу ли я вернуть свои деньги?
Вопрос по судебным приставам и обмана связи МТС!больше года назад по глупости купила модем олень МТС! Скорость просто ужасная,страницы загружает по пол часа или совсем не грузит(,после 1,5 месяца мучений,забросила в дальний угол,провела...
Безлимитный мобильный доступ в интернет от мтс вчера подключился к оператору мтс. тариф "мтс коннект 4". продавец мтс обещал, [цитата] "безлимитный мобильный доступ в интернет" за 30 рублей в день (если было соединение gprs). сегодня сл...
Как вернуть модем мтс в связной. сегодня хотел купить usb модем билайн, пришел в магазин связной и у нас состоялся такой диалог с девушкой кассиром: -здравствуйте, можно ли купить модем билайн? -зачем вам билайн? возьмите мтс? -про мтс ...
Взял попользоваться модем мтс соседей. пере подключил тариф. потом, скачав пару вещей (интернет безлимитный) исчерпал тр. рафик. потом дней через 5 подключил ради интереса модем к компу и вижу смс: уважаемый клиент! по вашему номеру обра...
Позавчера купили модем мтс коннект (траффик 31 гб)
"сегодня кончился"типа из за высокой скорости... обязаны вернуть?
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...
МТС повесила долг на меня.Мне прийдется платить каждый месяц 650руб. за интернет которым я не пользовалась=> Здравствуйте! Помогите пожалуйста МТС повесила долг на меня в размере 1544.47 руб. за якобы предоставленные интернет услуги. ...
При приобретение телефона, подарили симку с 220 р на счету. с предподключенным тарифным планом, который стоит 200 рублей/месяц. пользовался им пару месяцев, разочаровался и, когда на счету было 20 рублей и предыдущий тарифный пакет еще н...
Купил модем мтс а он у меня интернет не подключает, прихожу чтобы вернули деньги, говорят в вашем районе мтс неподключен деньги не вернули и не поменяли на другой. что делать? законно ли это? 14 дней с начало покупки ещё не поошло.
Оператор мтс не обеспечил сохранность моего номера телефона и 12.02.2016 года заменил симкарту, выдав ее чужим людям, в результате мошенники использовав номер воспользовались именем моим и фирмы, совершили хищение имущества третьих лиц н...
Помогите юридически правильно составить жалобу на низкое качество связи через usb модем мтс. именно качество (время отклика, прерывания передачи данных без разрыва связи и т.д.).
Компания МТС прислала уведомление о погашении задолженности,грозятся передать дело в суд Два года назад купила мтс модем,попользовалась 2 месяца,мне не понравилось,дальше оплачивать не стала услугу (даже и не знаю где этот модем у меня т...
Действия компании мтс в 2009году приобрел симку мой сын с музтв хотел скачать рингтон стоимость услуги как было написано 19 руб. однако не рингтона не 350 руб на счете.ушел в минус 320 обратился в мтс с требованием вернуть обнулить ту оп...
Оплата интернета МТС 2,5 года назад приобрела интернет-коннект от МТС, платила 1200 в месяц, через год необходимость в данном интернете отпала. Платить перестала, соответственно и интернета не было. Через два месяца позвонила девушка, ск...
Хочу вернуть усб модем мтс брал для дачи. конект не устраивает. разлочить его пока не представляеца возможным - в модеме стоит процессор icera а не qualcomm вернут мне за сей девайс деньги или отмазываца будут мол технически сложный това...
Долг компании мтс на 30 тыс руб,что можно или нельзя сделать? летом подключил симкарту мтс в бийске,как запасную,поехал с ней монголию,на територии монголии звонил с нее всего пару раз,деньги списывались в течении пару часов,..в городе у...
Могу ли я вернуть модем? Я приобрел Модем МТС КОНЕКТ, пришел домой подключил все по инструкции, как бы все работает, но очень маленькая скорость., а мне продавец говорил, то что это хороший модем и у него хорошая скорость, когда я пришел...
Привет! вопрос про мтс, снаружи, к юристам и знающим. не проходите мимо... 5-ого июня будет месяц как я подключил бит (300 рэ). на счету оставалось 13 руб., 18-ого мая списали эти деньги, позвонил оператору, сказали, что некорректно спис...
Задолжность МТС или развод Добрый день. Вот в чем суть. мне пришло извещение что я якобы задолжал компании МТС сумму в 40 рублей. Симкарту не покупал! Ни в одной компании! И номер который якобы мой мне не знаком! Ходил в центр компании М...
Оператор мтс доброго времени суток форумчане! с 6 января плохо работает 3джи модем. скорость падает до 5кб/с. пользуюсь тарифом вип, плачу 850р в месяц. и вот уже 2 месяца трачу себе нервы. перейти на другого оператора нет возможности, е...