Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Порвались штаны на 3ий день

Москва · 01.04.2016 · 62 просмотров

На третий день после покупки у мужа прорвались штаны, от того что он просто сел на стул, причём не по шву порвались. можно вернуть?

Ответы сообщества 1

Денис Михайлович Смирнов01.04.2016

На одежду обычно не дается гарантийный срок. поэтому можно предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента покупки. для этого надо писать претензию в магазин и вручать под роспись. по закону о защите прав потребителей в этом случае покупатель должен доказать, что брак производственный (возник не по вине потребителя и не из-за нарушения правил эксплуатации, механического повреждения, а, например, из-за некачественной ткани). то есть вам, возможно, придется делать экспертизу за свой счет, чтобы это доказать, если магазин не согласится что-то решать по претензии.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.