Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Новые ботинки проносила 12 дней, гарантия есть и чек, порвались по шву, как грамотно вернуть их и забрать деньги?

Москва103 просмотров1 ответ

Новые ботинки проносила 12 дней, гарантия есть и чек, порвались по шву, как грамотно вернуть их и забрать деньги? не хочу, что бы мне мозги прокомпостировали и в итоге я осталась ни с чем.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Пишешь претензию ( в двух экземплярах, прилагаешь копию чека), берешь чек, ботинки - сдаешь в магазин. в претензии пишешь вернуть деньги за некачественный товар, а то могут сделать ремонт..в гарантийный срок экспертизу магазин делает за свой счет если откажут - тогда другие действия. да, еще паспорт не забудь, без него деньги не отдадут.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить