Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил сыну игровой руль. с ним есть кое какие проблемы. (производственный брак) имею ли я право вернуть его в магазин?

Москва62 просмотров1 ответ

Забрать деньги и в какой срок это можно сделать и можно ли вообще?

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

В течение гарантийного срока. если его не было, в течение 2 лет с момента покупки.
пишете претензию, вручаете под роспись магазину, сдаете товар на проверку качества. срок ответа - 10 дней по возврату денег, 7-20 дней по обмену. если производственный брак, не нарушение правил эксплуатации, тогда должны вернуть деньги или обменять.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить