Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили пылесос и при проверке дама выяснилось что свистит насадка пол ковёр. продавец на следующей день отказался менять насадку говорит она уже б/у. что делать.
ИЛ
Пиши претензию в магазин и отправляй им заказным письмом...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила чайник не электрический со свистком отказывают в возврате денег. как быть? и сдан обратно 21 ноября в 19,30. в возврате денег отказали, чайник при этом со свистком, но прокипятив его один раз убедились что он почти не свистит, из-...
Права покупателя о возврате товара
Как вернуть деньги за пылесос? купили пылесос, проверили норм в магазине, принесли домой плохо всасывает, поехали обратно продавец отказался менять т.к. не обнаружил неисправность, но забрали на диагностику.. куплен 12.11.11 забрали 14....
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
У меня начальница запрещает общаться на работе, не только просто, а даже обсуждать рабочие моменты. говорит, вы не имеете право общаться. вызывает на ковёр нас по очереди, и прочищает нам мозги. имеет ли она на это право? и при чём при э...
Дело в том, что мы приобрели 20 ноября прибор дарсонваль, стоимостью почти 3000 рублей. там есть насадки. так вот эти насадки при использовании вращаются в рукоятке, что делает одну из основных функций практически невозможной - нас...
Как сдать стиральную машину продавцу купили стиральную машину,при первой стирке выяснилось очень сильная шумность работы особенно при отжиме, всю трясет спать не возможно,сервисный центр признал её годной но посоветовал уменьшить обороты...
Купили пылесос Купили пылесос ,а документы дали на другой пылесос ...что делать ? Имею ли я право на расторжение договора купли-продажи ? И на каком основании подавать в суд на продавца ? (Продавец отказывется возвращать деньги предлагае...
Купил пылесос, который на следующий день перестал нормально работать. в магазине проверял и видимых недостатков не обнаружил. как правильно вернуть товар в магазин? на какие статьи закона ссылаться при возврате товара?
Добрый день, ситуация такая, покупал я себе наушники этой осенью ( в ноябре кажется, если не в декабре), сейчас один наушник не работает, хотел пойти в магазин, но проблема в том что одна вакуумная насадка потерялась (одна родная-красная...
Как действовать? здравствуйте! 25.05 мы купили чехол на планшет в торговом центре(чеки они не дают). придя домой мы поменяли и он не подошел. на следующий день мы пошли менять продавец отказалась менять или возвращать деньги(была другая ...
Здравствуйте! По покупке-продаже б\у товаров с рук. Ситуация: Человек1 продает Человеку2 телефон. Телефон б/у. Человек2 соглашается с состоянием и покупает товар за 2000. Бумаги не какие естественно не подписывали. На следующий день Чело...
Купили у нас в магазине лампочку, при покупатели ее проверили. все устроило, он ушел и на следующей день принес- говорит ваша лампочка день поработала, она бракованная. а я подозреваю у него что то с проводкой. как быть в таких ситуациях?
Обязан ли продавец информировать покупателя при покупке товара о том, что он не сможет его вернуть
Соседнюю комнату арендует девушка. живет тут больше года когда въехала мы делали ремонт (денежный вопрос согласован с тем кто сдает ей комнату) помогать она отказалась. сказала что не обязана. после она разломала насадку для душа дорогую...
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Могу ли я вернуть пылесос продавцу, уже пользовались Купила пылесос, при покупке полную работу пылесоса не проверила, когда дома стала пользоваться обнаружила, что он плохо сосёт, всё остается на полу( Продавец на претензию вернуть деньг...
Что делать если плохо слышащий клиент (разговаривать с ним можно только говоря громко и на ухо) требует возврат не электрического чайника, говоря что он "почти не свистит" . при этом у чайника потерян товарный вид, он весь в подтеках и п...
Делать ли возврат лампы? дама купила лампу 16.06.2013 звонит 15.07.2013 и говорит что она сгорела. возвращаются ли в таком случае деньги? даниил, я конечно за ваше мнение) но с точки зрения потребительского права....
Начальница вызвала меня "на ковёр" и сказала мне, что я не достойна премии, и что она хочет меня лишить части премии. на вопрос: а за что? (опозданий у меня нет, прогулов нет, работу выполняю, раньше не ухожу), она мне ответила, что ей н...
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя?
Поясните пожалуйста. вот купила пылесос и микро волновую печь и оформила на доставку домой. потом пошла в другой магазин и нашла еще лучший пылесос на что я взяла и купила. а первый пылесос пошла и написала заявление о возврате, и чтоб н...
Возможно ли вернуть пылесос через 3 месяца после покупки, если он пропускает пыль. после каждого применения все фильтры очень грязные, пыль идет в квартиру, даже если удалять содержимое контейнера несколько раз за уборку. при покупке про...
Возврат товара... купили пылесос в эльдорадо. lg без мешка. технически он исправен, но конструктивно нет. поясню... в нем установлен фильтр двигателя, который при обработке 1кв\м забивается напрочь. его приходится мыть через каждые 2 мин...
Есть ли шанс вернуть пылесос в магазин? В общем ситуация такая, купили пылесос, на следующий день родители подарили второй, гораздо лучше, хотели сегодня его вернуть в магазин, но нам сказали мы имеем на это право только при поломке( И в...
Продавец спрашивает документы при покупке сигарет каждый день. личная неприязнь похоже. правоправно ли это? каждый день покупаю в булочной сигареты. и продавец с ухмылкой всегда спрашивает документы. даю права и каждый раз она их внимате...
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток..., при умеренном его использовании.при возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие то,к...