Купили пылесос

А нету оснований для возврата денег. У вас некомплект. И то, если вы сразу не обнаружили это и не зафиксировали, а обнаружили дома, а продавец ушел в глухую несознанку, то как докажете, что не вы подменили документы? Статья 480 ГК. Последствия передачи некомплектного товара 1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: - соразмерного уменьшения покупной цены; - доукомплектования товара в разумный срок. 2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: - потребовать замены некомплектного товара на комплектный; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Образцы претензий