Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Они выслали предупреждение, что переведут через две недели. в новом тарифе некоторые услуги раз в 5 дороже.
ИЛ
Могут. если предложенный оператором тариф не устраивает, можно перейти на любой другой.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Был тариф монстр общения+ билайн, а они взяли и подняли плату за разговоры и при этом написали в личном кабинете если вас типа не устраивает то выбирайте другие тарифы, так же оператор не уведомил меня об изменении тарифа по телефону или...
Прошу решить мой вопрос-оператор отключил абонента за то. что при проверке не обнаружил на площадке своего фильтра (уста прошу решить мой вопрос-оператор отключил абонента за то. что при проверке не обнаружил на площадке своего фильтра (...
Может ли сотовый оператор предъявлять претензии в данном случае? потеряла сим,не заблокировала и сменила оператора. тариф пост-оплатный. через пол года после потери пришел штраф на крупную сумму.
МТС ворует деньги? Не оповещая по смс они подключают безумно дорогие услуги по 90 рублей сутки, они имеют на это право? вроде как надо сначала оповестить абонента, а не вот так все по своей воле делать) щас высказал свое мнение по этому ...
Глубокоуважаемые юристы! скажите, пожалуйста, если произошла ситуация, описанная ниже, можно ли считать, что произошло разглашение персональных данных? ситуация такова: сотрудник не абонентского отдела телекоммуникационной фирмы по прось...
Вопрос по операторам сотовой связи может ли оператор снимать абонентскую плату за услугу за следующие сутки и вогнав абонента в задолженность не предоставлять эту услугу мотивируя это тем что в договоре прописано что мол при отрицательно...
Обязан ли сотовый оператор письменно уведомлять абонента в том,что номер которым он давно не пользовался компания Отдает другому абоненту. законно ли это? ведь мы же приобретаем номер по паспорту
Нужна помощь. сложилась интересная ситуация... в общем решили мы как-то тариф интернета поменять (на сайте) . выбрали безлимит. цена 500 рэ. через 2 недели оказалось, что мы должны оплатить счет в размере 60 ты.р. данной информации о тар...
На корпоративном тарифе есть опция отслеживание абонента законно ли это?
Куда смотрит ген. прокуратура? зао нск "триколор тв." вступает в противоречие с законом рф. и постановлением правительства рф. от июля 1997 г. n 828. во время регистрации ресивера они требуют полные паспортные данные, а также номер мобил...
Обязан ли я оплачивать задолженность за интернет, которым не пользовался, при безлимитном тарифе? я по определенным причинам перестал пользоваться интернетом, переехал на время в другую квартиру. пришло письмо о за должности за интернет ...
Законность условий провайдера в договоре о пользовании услугами/досрочное расторжение договора со стороны абонента Был заключён договор о пользовании интернетом (было переключение на другой тариф), одним из пунктов которого является обяз...
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем. Год назад я купил мегафон модем и подключил безлимитный тариф. Платишь 2300 в месяц и у тебя безлимитный интернет, но скорость падает по достижению ...
Я попала долг за роуминг. За 4 дня в Китае написала 23смс, и поговорила 16мин. по приезду сняли 5000р, потом 8000р... И сказали ждите долг будет рости в течении месяца. Как быть, если я не смогу погасить этот долг...?( Мне говорили что...
Здравствуйте ! на мой взгляд ситуация абсурдная : - почти у каждого есть именной счет у мобильного оператора - этот счет по своей сути эквивалентен дебетовой банковской карте (я говорю об "авансовой" системе обслуживания) но вот абсу...
Уведомление абонента о роуминге обязан ли сотовый оператор уведомлять абонента о том, что он попал роуминг или вышел из роуминга? если обязан, то какие юридические последствия, если нет уведомления?
Долг за сотовый оператор мегафон? пользовалась лет 5 назад сотовым оператором мегафон.потом потеряла симку не обратила внимания купила другую но другой оператор. сейчас пришло уведомление что у вас долг 300 р если не заплатите, вам будут...
,по своей воле или чужой, погружаются в атмосферу "дедовщины", бытового насилия и прочей фигни? это как раз те люди, которые любят рассказывать про ту самую пресловутую мужественность?
Могут ли сотрудники полиции узнать фио абонента по телефону, разглашает ли оператор данные?
Как расторгнуть договор информационно-абонентского обслуживания по съему жилья? муж лохонулся( подписал договор вчера и заплатил 4 тыщи. они предлагают доступ в базу данных и смс-рассылку. варианты в базе и смс-рассылке одни и те же, и, ...
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Билайн и вопрос о балансе покупал модем 1.5 мес назад с симкой и тарифом. тариф я так понял предоплачен на 1 мес. - на сайте у них написано (http://internet.beeline.ru/usb/ulyanovsk...) "если в день списания абонентской платы на «элект...
Оператор сотовой связи Законно ли на сегодняшний момент то что операторы сотовой связи снимают деньги за всякие услуги имеющие абонплату, заводя тем самым счет абонента в отрицательный баланс. пример когда абонент не пользуется номером, ...
Оператор связи сменил мне тариф не предупредив меня. начли деньги улетать с телефона, в день по 100-150 рублей. что делать? позвонил оператору, они говорят читайте договор мы имеем право. как наказать этих уродов?
Оператор повысил аб.плату. законно? с 16 июля мтс повышает аб.плату на тарифе макси плюс. законно ли изменение цены на установленном тарифном плане? могу я требовать предоставление услуг по старой цене. уведомление пришло сегодня, т.е. з...
Если я в суд подал заявление я могу по своей воле сесть на детектор лжи для доказывания своей правды?
Вопрос по банковскому кредиту у меня такая ситуация: в декабре прошлого года купил телефон в кредит на пол года в одном из салонов связи, составили договор.платил как положено n-энную сумму каждый месяц .потом в марте (или апреле) присыл...
В нашем доме не установлен прибор учета тепла.в квитанции об оплате коммунальных услуг прописан тариф за отопление взимаемый с м2. оплата по тарифу производится в течение всего года. в ук объясняют, что оплата за отопительный период раск...
Такая проблема, у меня подключен тариф смарт плюс и интернет макси 25гб месяц, и такая вещь произошла, что на тарифе смарт дается 5гб интернета в месяц, а по окончанию идет автоматическое продление трафика, т. е. деньги жрет на дополните...
Как узнать место расположения абонента сотового телефона в определённое время Нужно узнать где был абонент в данное время.