Вопрос по операторам сотовой связи
Москва · 30.09.2012 · 94 просмотров
Вопрос по операторам сотовой связи может ли оператор снимать абонентскую плату за услугу за следующие сутки и вогнав абонента в задолженность не предоставлять эту услугу мотивируя это тем что в договоре прописано что мол при отрицательном балансе услуги не предоставляются...
Ответы сообщества 1
ГК
Читайте договор- причем полный вариант на сайте оператора, а не почеркушку которая у Вас--- там все написано. Там указано в какой период снимаются деньги со счета за те или иные услуги. Но можете не переживать- просто наверняка может- делать все, что пожелает- об этом наши операторы позаботились(
Похожие вопросы
Законно ли то что
Законно ли то что оператор сотовой связи при минусовом балансе продолжает снимать абонентскую плату за тарифный план блокируя при этом номер? получается платишь за воздух. и есть ли законы защищающие потребителя в данном вопросе?
Вопрос по абонентской плате сотовым операторам.
Вопрос по абонентской плате сотовым операторам. К примеру у меня подключена дополнительная услуга с абонентской платой. С меня ее списывают и баланс уходит в минус. Если я не буду гасить задолженность, с меня и на следующий месяц спишут ...
Оператор сотовой связи
Оператор сотовой связи Законно ли на сегодняшний момент то что операторы сотовой связи снимают деньги за всякие услуги имеющие абонплату, заводя тем самым счет абонента в отрицательный баланс. пример когда абонент не пользуется номером, ...
Задолженность перед провайдером услуг связи
Задолженность перед провайдером услуг связи Интернет-провайдер отключил услугу после ухода баланса в минус. Но продолжает начислять абонентскую плату. В договоре сказано, что может так начислять целый месяц. Не противоречит ли это закона...
Ошибка, или все-таки воровство?
Ошибка, или все-таки воровство? купил соседке-пенсионерке сотовый(мегафон), тариф драйв. примерно через месяц жалуется, что быстро заканчиваются деньги на счете. проверил, оказалось подключена услуга навигатор. старушка сидит дома, в осн...
Законны ли действия провайдера интернета?
Законны ли действия провайдера интернета? мой инет провайдер предоставляет безлимитный доступ в интернет по абонентке 999р в месяц(33р в день), но при отрицательном балансе меня автоматом отключает от инета,а в это время счёт уходит в ми...
Про оператора сотовой связи
Про оператора сотовой связи 9 ноября, я купила USB модем в одном из салонов магазинов одного очень известного оператора связи. Выбрала услугу для подключения,именно ту,которая мне очень подходит. И спросила у консультантов,10 раз( я очен...
Может ли оператор сотовой связи выдать информацию о вызовах в течении определенного времени?
Может ли оператор сотовой связи выдать информацию о вызовах в течении определенного времени?
Имеет ли право оператор связи передавать персональные данные коллекторам?
Имеет ли право оператор связи передавать персональные данные коллекторам? внезапно обнаружил у себя отрицательный баланс, при том что звонков не делал - позвонил в службу - мне ответили, что с моего телфона были отправлены ммс на 450 руб...
Как долго может продлиться определение места расположения абонента сотового телефона в определённое время
Как долго может продлиться определение места расположения абонента сотового телефона в определённое время
Как узнать место расположения абонента сотового телефона в определённое время
Как узнать место расположения абонента сотового телефона в определённое время Нужно узнать где был абонент в данное время.
Должны ли операторы спутникового и кабельного телевещания включать на бесплатной основе 20 телеканалов?
Те самые 20 телеканалов, что сейчас бесплатно вещаются в цифровом формате dvb-t2. должны ли операторы спутникового и кабельного телевидения так же включать в сеть вещания данные телеканалы? должны ли они предоставлять к ним доступ на без...
Как отстоять свои права у сотовой компании?
Как отстоять свои права у сотовой компании? я уже несколько лет являюсь абонентом сотовой связи. недавно я пришёл в офис своей сотовой компании и написал заявление на выдачу дубликата договора предоставления услуг связи, так как старый у...
Имеет ли права мобильный оператор снимать абонентскую плату при отключение телефона?
Имеет ли права мобильный оператор снимать абонентскую плату при отключение телефона? случилось так что я два месяца не оплачивала моб. телефон. у меня пост оплатная система услуг. номер мне отключили сразу после первой не оплаты в нужный...
Изменение договора оператором сотовой связи.
Изменение договора оператором сотовой связи. в соответствии с "правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи", 59. оператор связи обязан: ...г) извещать абонентов и (или) пользователей чере...
В какой суд подать на сотовых операторов за списание в минус?
Здравствуйте ! на мой взгляд ситуация абсурдная : - почти у каждого есть именной счет у мобильного оператора - этот счет по своей сути эквивалентен дебетовой банковской карте (я говорю об "авансовой" системе обслуживания) но вот абсу...
Оператор связи сменил мне тариф не предупредив меня.
Оператор связи сменил мне тариф не предупредив меня. начли деньги улетать с телефона, в день по 100-150 рублей. что делать? позвонил оператору, они говорят читайте договор мы имеем право. как наказать этих уродов?
Правомерно ли начисление абонентской платы за период, когда предоставление услуги доступа в интернет было приостановлено
Правомерно ли начисление абонентской платы за период, когда предоставление услуги доступа в интернет было приостановлено Приостановлено
Каким образом можно добиться улучшения качества сотовой связи в определенном городе?
В нашем городе (насел. около 10тыс. ) сотовая связь просто ужасная. сколько существует сотовая связь, столько мы и алёкаем, пытаясь услышать собеседника. и в течение всех этих лет закидываем копейку на баланс наших телефонов. оператор во...
Можно сохранить свой номера телефона при смене сотового оператора? и сколько это стоит?
Можно сохранить свой номера телефона при смене сотового оператора? и сколько это стоит?
Имеет ли право оператор сотовой сети менять условия действующего тарифного плана, к которому я подключился ранее?
Имеет ли право оператор сотовой сети менять условия действующего тарифного плана, к которому я подключился ранее? я подключился к билайн на выгодных для меня условиях, и вот пару дней назад оператор изменил условия этого тарифного плана,...
Как вернуть деньги у сотового оператора за услугу которой не воспользовался
Как вернуть деньги у сотового оператора за услугу которой не воспользовался подключил услугу безлимитный интернет через оператора. сим-картой не пользуюсь с декабря месяца,вообще не включал. а предоплату сняли. оператор,по телефону,котор...
Нарушают ли права потребителей отключение операторами сотовой связи за не пользование телефоном в течении 3 месяцев?
Нарушают ли права потребителей отключение операторами сотовой связи за не пользование телефоном в течении 3 месяцев, ведь могут быть и уважительные причины?
Можно ли привлечь к ответственности сотовых операторов?
Несколько месяц оформили новый номер телефона в салоне сотовой связи. как оказалось позже, номер оказался б/у. на телефон часто звонят из органов, банков. можно как-то привлечь к обязанности сотовых операторов? или просто пойти написать ...
Имеют ли права сотовые операторы увеличить цены на старый тарифный план?
Был тариф монстр общения+ билайн, а они взяли и подняли плату за разговоры и при этом написали в личном кабинете если вас типа не устраивает то выбирайте другие тарифы, так же оператор не уведомил меня об изменении тарифа по телефону или...
Можно ли считать не оказанной услуги интернета сотового оператора, если мы им не пользовались, т. к. модем сгорел?
У нас был модем мтс. в августе 2011 он сгорел в пожаре (есть акт о пожаре, проживали по месту прописки) . о том что необходимо заблокировать сим карту мы конечно забыли (не до этого было!) . мобильный оператор снял абонентскую плату за и...
Проблемы с сотовым оператором мтс.повесели долг! на мои паспортные данные оформлена чужая сим-карта
Проблемы с сотовым оператором мтс.повесели долг! на мои паспортные данные оформлена чужая сим-карта в прошлом году в геленджике купила сим-карту.в след.году вернулась в сочи-позвонили на этот номер(симку решила не выкидывать,воспользовал...
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные?
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные? самопроизвольно подключать физическим лицам услуги с абонентской платой и если нет является ли это мошенничеством с их ст...
Что такое абонентская плата ?
Что такое абонентская плата ?
Оператор поменял мне тариф без моего согласия
Приятного вечера, подскажите пожалуйста у меня пришла смс что мне поменяли тарифный план, позвонил оператору, мне сказали что тарифный план уже старый и они его закрыли, а мне включили любой другой на их выбор. меня мой тариф устраивал, ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.