ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Законно ли это?
Купила годовой абонемент на фитнес, отходила 7 месяцев, и мне сообщают, что клуб переезжает через 3 дня и не знают пока куда. я хочу вернуть деньги за оставшуюся часть абонемента, мне сказали, что это возможно, но будет удержание за неустойку в размере 35 % от оставшейся суммы.
при покупке абонемента мне никакой договор не давали, был чек и бумажка с описанием вида абонента и мои данные, и мелким шрифтом, что, грубо говоря, если все поля заполнены и стоит моя подпись, я подписала договор.
сейчас я попросила дать копию договора, ознакомиться, мне распечатали какой то договор, который они вполне могли настрочить в момент когда поняли что все начнут делать возврат денег....
понимаю, что в этом пункте моя ошибка, я должна была перед подписанием потребовать дать мне договор, полностью прочитать его и только потом подписывать.... но ситуация сложилась иначе.
скажите пожалуйста, имеют ли они право на такое удержание или нет?
просьба не писать глупых и не информативных ответов.
буду очень благодарна за дельные ответы!
Ответы сообщества 1
ОтветитьОднозначно незаконно!!!
но ты ничего не докажешь,!!!
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос