Помогите решить проблему с некачественным ремонтом
Москва · 24.06.2016 · 13 просмотров
Сдал телефон в ремонт (треснул немного экран). спустя время экран поменяли экран, однако телефон перестал заряжается. на претензии он говорит, что нужно было заменить экран, а не батарею, а сам утверждает, что "не может найти причину, по которой он не заряжается". завтра иду разговаривать с ним и с директором. подскажите что сделать, чтобы получить качественный ремонт и решить проблему. заранее большое спасибо!
Ответы сообщества 1
Подать в суд и выиграть...
Похожие вопросы
Помогите решить проблему с заказчиком...
Помогите решить проблему с заказчиком... Такая проблема в наш сервисный центр обратился человек. попросил отремонтировать сотовый телефон, заменить дисплей и сенсорный экран. ремонт в стал ему в 2000рублей. после ремонта оказалось что не...
Отдали телефон в мастерскую, поменяли деталь, но он так и не стал стабильно работать. можно ли вернуть деньги?
Треснул экран у телефона, поменяли вроде экран, но телефон сам по себе выключается, постоянно виснет, вообще работает очень плохо. с момента ремонта прошла неделя. заплатили за ремонт 6 тыс. гарантию давали месяц. можно ли вернуть деньги...
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии
Нокиа отказывается ремонтировать телефон за 25 тысяч по гарантии на сотовом нокиа н9 сменили по гарантии плату со сменой имей, через 7 месяцев он снова перестал работать, но в сервисе отказываются ремонтировать, объясняют что гарантийный...
Что предпринять?
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Телефон с горящим экраном заряжается быстрее?
Например когда телефон на зарядке а я в чате, вацапе и так далее. экран все время горит и телефон на зарядке. кажется так быстрее заряжается... или как?
Можно ли телефон сдать обратно в магазин?
15 марта 2014 года я купил телефон keneksi delta 2. гарантия на год. у него сломано гнездо, не заряжается телефон, если пошевелить, то может немного подзарядиться. батарея стала плохой. экран и панель покрыты царапинами и потёртостями. т...
Возврат денег за телефон.
Возврат денег за телефон. здравствуйте. 10 дней назад купил новый телефон в салоне. в период его использования были выявлены такие недостатки. 1) если подключать зарядное устройство к розетке, то какое то незначительное время телефон зар...
Все внутри!
Один пацан спросил позвонить и уронил мой телефон экран треснул.... и не хочет платить! ! могу ли я заставить его заплатить?
Сдал телефон по гарантии и они его доломали
Сдал телефон по гарантии, был белый экран но сенсор работал! через месяц мне его вернули по причине физических дефектов.. . спихнули короче вину на меня.. . но теперь он вообще не работает, толи он не заряжается и не включается, толи он ...
Подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял
Подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял перестал показывать экран, могут мне заменить его по гарантии и подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял, на нем наклеена пленка, но вчера вечером появилась трещина и перестал ...
Купил телефон через месяц экран перестал показывать
Купил телефон через месяц экран перестал показывать Купил телефон через месяц экран перестал показывать, послал на ремонт по гарантии, через 3 недели пришел мне сказали что заводской брак и они постараются исправить эту ошибку... Но мне ...
Могу ли я его заменить на новый?
Купила смартфон днс.. сейчас начал отходить экран, телефон перестал корректно работать.. гарантия год..
Возможна ли замена телефона
Возможна ли замена телефона купил неделю назад nokia lumia 720, сегодня на нем перестал работать экран, имею ли я право завтра требовать от магазина, где я его брал, замену телефона на такой же, а не его ремонт, потому что мне он нужен с...
Можно ли обменять мобильный телефон купленный в кредит после повторной поломки?
Телефону 2 месяца.после 1 месяца эксплуатации перестал работать экран,отдал в сервисный центр.через 21 день поломку устранили.прошло 10 дней и ситуация повторилась,телефон сломался,не работает экран.
Вопрос к юристам о защите прав потребителей требуется разьяснение
Правильно ли я понял формулировку. гарантийные обязательства с продавца снимаются к примеру в случае механических повреждений нанесенных самим покупателем но только на конкретно взятый случай, то есть если у меня треснул экран на телефон...
Хочу заменить телефон но не знаю как..
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Лучше дать в ремонт или купить новый тел если у него белый экран
Если у тебя белый экран лучше дать в ремонт или купить новый телефон или смартфон
Здравствуйте! через 3 недели лопнул экран. телефон не падал, не ударялся. возможен ремонт по гарант
Здравствуйте! через 3 недели лопнул экран. телефон не падал, не ударялся. возможен ремонт по гарантии?
Комплексная защита от поломки и ущерба. отремонтируют ли мне телефон за счет страховой компании.
Купил в кредит телефон сони за 21579.треснул экран. оформлена в договоре комплексная защита от поломки и ущерба. отремонтируют ли мне телефон за счет страховой компании.
Ситуация с сервисом
Сдал телефон в сервис для проведении диагностики. поле неё расслоился экран, в сервисе говорят что они не причастный. можно заставить их как то починить экран? сервис не гарантийный.
Что гарантирует 3-й год гарантии телефона?
На 3-м году гарантии сдал телефон в ремонт. его вроде бы починили, но он опять не заряжается. что делать? до этого он не заряжался и не включался.
Куда можно жаловаться спб
Сдал телефон в ремонт ( не работала гарнитура). сказали через день можно забрать. на следующий день сказали что еще день. и так 5 дней. на пятый день принесли телефон который не включается. и сказали что он был таким. отнес в другой серв...
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети.
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
Сломался телефон после ремонта в сертифицированном сервисе.
Телефон samsung galaxy 5 mini. уронил телефон и разбил экран. сделал телефон в сервисе, с меня взяли около 6000р, т. к. случай не гарантийный. на следую день после того как я забрал телефон с ремонта, перестала гореть подсветка клавиши в...
Можно ли сдать телефон ратно в магазин причина потек экран не прошло еще 14 дней без коробки
Ребенок случайно уронил телефон, потек экран.
Могу ли я потребовать от сервисного центра замену на новый iphone 4? .
В первый раз отдали неработающий телефон (не заряжается) и забрали повторно на ремонт по гарантии
Что можно сделать если потемнел экран компьютера через 11 месяцев, на кнопки не реагирует?
Экран компьютера стал темным, трудно работать. отнесли в магазин, там посмотрели и предложили снести в сервисный центр для ремонта. но у нас была уже история с ремонтом телефона, после сервиса стало ещё хуже. можно ли заменить на новый ...
Разбили дисплей телефона на гарантийном ремонте
Отдала телефон на ремонт не было изображения. звонят с гарантийного центра и говорят у вас разбит экран. хотя при приемке в примечаниях ничего не указано. экран был целый когда отдавала. говорят потек дисплей после печи. что делать? куда...
Могу ли получить обратно деньги или поменять телефон
Купила неделю назад телефон, заряжается по 5 часов. зарядку держит не более 5 часов, поменяли аккумулятор. ничего не изменилось,
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос