Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила смартфон днс.. сейчас начал отходить экран, телефон перестал корректно работать.. гарантия год..
ЭП
Можете... пишите претензию в магазин
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Телефон в днс купил телефон в днс, сейчас он начал глючить, перезагруается во время звонка, и экран бывает не реагирует на нажатия. телефон находиться на гарантии. я разочаровался в этом телефоне , что мне нужно сделать чтобы заменить ег...
Сломался новый ноутбук Купила ноутбук. Через 3 дня у него перестал включаться экран,сейчас поеду в магазин. Если у меня его возьмут на экспертизу,могу ли я потребовать заменить его другим на временное пользование?
Купила смартфон марки sony 2305. через пол года перестал работать (гарантия на год), отключился и не включается (при полном заряде батареи). завтра отнесу его обратно в магазин. подскажите пожалуйста, какие права я имею? должны ли мне ве...
Могу ли я забрать деньги после экспертизы товара? купила смартфон в "связном", через две недели перестал работать экран и не заряжался. с телефоном обращалась очень аккуратно. даже если экспертиза установит, что с телефоном все впорядке?
Купила телефон через три дня начал отходить экран(не роняла).в сервисе сказали не гран.слух.как вернуть деньги или обмен Ведь телеф.относится к сложным товарам.вроде как по их словам я виновата что экран отходит.а если телефон за 23 000 ...
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? купила смартфон, через 15 дней перестал работать микрофон. мне предлагают ремонт, я не согласна, т. к. пользовалась непродолжительное время. на новый тоже ме...
Можно ли вернуть деньги за телефон? Купила телефон в апреле, не прошло и года, как он начал "глючить"- начал периодически сам набирать символы, звонить кому-то, выдавать какую-то системную ошибку, а потом вообще перестал работать сенсорн...
6.08. купила телефон htc в связном. 08. купила телефон htc в связном. через 3 дня перестал работать динамик. меня слышат, я ничего не слышу. мне должны заменить телефон на новый или возьмут на экспертизу а я буду без телефона?
Купила вчера в связном смартфон. домой пришла, кнопки не работают. сегодня принесла на обмен, говорят после проверки через 10 дней только обменяют. в обмен предлагают простой телефон только. законно ли все это? смогу ли я потребовать зам...
Могу ли я вернуть телефон если в нем стало отходить зарядное устройство. .. нужно постоянно поправлять зарядку чтоб вновь начал заряжаться телефон. телефон дорогой. в использовании всего 2 месяца.
Купила вчера айфон 5, сегодня начал рябить и мерцать экран, хотя телефон не падал. гарантия есть, я могу просто вернуть его и получить деньги назад? боюсь, просто магазин был не очень надежный.
Что делать? Купил телефон через два месяца он начал глючить( нажимаю набор какого либо номера и сразу же тухнет дисплей и я не могу ничего поделать пока тот человек не отлючится), буквально через пару дней после этого он перестал звонить...
Если гарантия на телефон еще не закончилась, могу ли я поменять экран телефона бесплатно?
Подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял перестал показывать экран, могут мне заменить его по гарантии и подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял, на нем наклеена пленка, но вчера вечером появилась трещина и перестал ...
Ремонт не по гарантии Это будет выглядить глупо... сдал ноут бук днс не в сц днс а в обычный. Гарантия на момент сдачи еще не кончилась, но сейчас уже закончилась. Могу ли я требовать уплаты ремонта фирмой днс? и если да то как
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать? по правам защиты прав потребителя я могу ещё с ними посудиться, вот только как по умному это сделать не знаю( сенсорный экран
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
Гарантия на смартфон Пол года назад я купил смартфон у которого гарантия на 1 год. Недавно в телефоне перестала работать передача данных. Если я отнесу телефон по гарантии и будет выявлено что это заводской брак, смогу ли я требовать ден...
Заменить товар после покупки сенсорного мобильного телефона прошло 8 месяцев. сейчас сенсор временами не работает сам по себе гарантия на телефон 1 год. могу ли я заменить этот телефон у продавца на такой же новый? если да то как доказат...
В связном купил iphone 5 и там же приобрёл пожизненную гарантию, через год начал отходить разговорный динамик, уже пятый раз сдал его в гарантию с одной и той же проблемой. могу ли я потребовать предоставить мне исправный аппарат?
Купил эл. книгу в августе, через месяц перестал работать экран (книга работает) . гарантия 1 год. в магазине дали заключение - что у нее мех. повреждение, поэтому экран не включается. не роняли. можно ли вернуть книгу в магазин и получит...
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
Могу ли обменять телефон купила телефон в днс полгода назад теперь батарея не держится выпадает, симкарту приходится скотчем приклеивать, адоберидер через месяц запросил лицензию и сенсор тормозит, могу ли я обменять его или еще что-нибу...
Гарантия на телефон 1 год а он начал лагать примерно после 6месяцев его использования например просто лежа в сумке он мог выключится и при выключенном состоянии после игры нагреваться, затем весь экран в вертикальных цветных полосах теле...
Помогите советом 1 декабря в связном купила телефон, обнаружились недостатки,он теряет связь,экран не переворачивает, и в интернете ужас как долго приходится ждать загрузки,хотя этот смартфон предназначен для работы в интернете,стоимость...
Могу ли попросить новый телефон? Дело в том , что я около 1 месяца взял в кредит Самсунг Галакси с 3 !( он на гарантии 2 года!) Вот сегодня у меня начал подлагивать сенсор он либо не реагирует либо с заторможками ! Могу ли я сказать , чт...
Телефон был куплен в т.с. "евросеть" 8 месяцев назад. гарантия предоставлена на 1 год. модель fly iq285 (смартфон сенсорный). стал перезагружаться, иногда включается только раза с 3-4. во время просмота потокового видео экран временами п...
Купила смартфон fly iq 230 неделю назад, товар в надлежащем качестве. хочу его обменять на более габаритнее и мощнее смартфон, так как слабый экран и не тянет читалку. вообщем, возможно ли его обменять на другой? заранеебольшое спасибо! ...
В декабре 2014 купила планшет, гарантия год а вот сегодня перестал работать-не включается! можно ли его вернуть по гарантии без предоставления гарантийного чека ими выданного?