Возврат денег за телефон.

В срок до 15 дней с момента покупки у вас есть право требовать возврата денег \обмена товара ! после 15 дней вам светит ремонт ! потому товар вручаем продавцу ( ни в коем случае не в сц ) и сразу вместе с товаром вручаем продавцу письменную претензию в которой требуете возврата денег /обмена товара ! если потребуете деньги - у продавца на всё есть 10 дней если потребуете обмена - 20 дней ! повторяю - письменную претензию ! если этого не сделаете ( или самостоятельно обратитесь в сц) то ваш товар отремонтируют и вернут вам ! далее читаем закон статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.