Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продажа по ценнику в интернет-магазине

Москва36 просмотров1 ответ

Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошла такая ситуация: заказ был оформлен в интернет-магазине, пришло письмо с подтверждением, где указана модель и цена, заказ в статусе "ожидает доставки".потом пришло смс подтверждение % "готов к самовывозу".
человек пришел в магазин за товаром, а ему говорят, что была ошибка на сайте, и товар стоит в 2 раза дороже. какая статья закона действует, нарушает ли продавец закон?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Магазин на своем сайте предлагает различные товары и указывает цены на эти товары. покупатель, обратившись в интернет магазин, предлагает заключить с ним договор купли продажи, то есть, в этом случае уже покупатель заявляет оферту, а продавец согласовывает с покупателем наименование товара, который хотел бы приобрести покупатель и называет цену на товар. вот здесь и нужно уточнять, действительно ли на предлагаемый к продаже товар установлена именно та цена, которая вас привлекла. если вам подтвердят, что на товар установлена именно цена, которая вас привлекла и побудила сделать оферту, магазин совершает акцепт, т. е. подтверждает заключение с покупателем договора купли-продажи. вот только с этого момента продавец уже не вправе изменять цену, так как условия договора, как уже отмечалось выше, в одностороннем порядке изменению не подлежат.
а цена, указанная на сайте еще не может считаться существенным условием договора купли-продажи, там вполне могла быть указана ошибочная цена. именно поэтому очень часто на сайтах интернет магазинов предупреждают о том, что цену и комплектацию товаров следует уточнять у оператора в момент заключения договора.

статья 426 гк рф. публичный договор
http://www.roskodeks.ru/codecs/323.html

статья 433 гк рф. момент заключения договора
http://www.roskodeks.ru/codecs/324.html

статья 450 гк рф. основания изменения и расторжения договора
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_60.html

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить