Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги?

Москва69 просмотров1 ответ

Здравствуйте. знакомая заказала в магазине шкафы - купе. подписала договор. оплатила 50 % стоимости. ей звонят из магазина, говорят, что пришел материал для изготовления её заказа, но т. к. он пришел по новой цене, то и сумма заказа тоже повысилась. нужно ещё доплатить 25 000 руб. правы ли они? должна ли она платить дополнительно, если первоначально была указана одна сумма? в договоре мелкими буквами про повышение цен не указано. может ли она потребовать свои деньги обратно, что уже уплатила?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пусть знакомая внимательно прочитает договор.
фз озпп статья 33. смета на выполнение работы (оказание услуги)
 
1. на выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.
составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.
2. исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.
исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. при отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.
3. если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. в этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).
исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить